Question

在淘宝买了手机套，卖家发错货了，我申请退款（卖家发错货不需要退货）；现在卖家叫我改为（我不想要了，

在淘宝买了手机套，卖家发错货了，我申请退款（卖家发错货不需要退货）；现在卖家叫我改为（我不想要了，退货）；要改吗，我觉得改了的话我至少要亏来回邮费，所以不想改

Answer 1

淘宝规则规定：卖家发错货引起的退款，卖家承担来回运费，申请理由不用改，如果卖家拒绝，你再申请，如果再拒绝，你再申请，这个时候就可以申请小二介入。邮费你自己先垫着，，，，，等等，你说卖家发错了，你不用退货，那是什么鬼，
1，卖家发货后，你还没收到，卖家发货发错了，你申请退款不退货。
2，卖家发货后，你收到货，发现发错了，你申请退款退货，
3，如果是第二点的话，你是要把东西给卖家退回去，不退回去的话，卖家是不会给你退款的

追问

哦

追答

哦

Answer 2

这个你是要退货的,不过你可以让卖家承担来回运费的，如果他们不愿意可以申请小二介入，这是属于卖家过失造成的损失，理应他们来承担的

Answer 3

发错货，也要退货的呀
是要改的
不退货卖家不会退款给你的
不能申请只退款。应该申请退货退款
因为发错货，责任在卖家，邮费由卖家承担

希望能帮到你

Answer 4

你要是买了运费险是可以退你运费的，如果没买，店家答应退你运费就会退，如果没有退给你，可以把你两的聊天截图给淘宝客服看，不过你要问好了运费谁出

Answer 5

可以投诉