Question

惠普笔记本电脑，进入休眠状态后唤醒不了，电脑还是在运行，但是屏幕不亮，按鼠标键盘都没反应，按电源键

惠普笔记本电脑，进入休眠状态后唤醒不了，电脑还是在运行，但是屏幕不亮，按鼠标键盘都没反应，按电源键要按久一点就直接关机，然后再重开机就要差不多2分钟，平常开机只要11秒， 刚买的几天的新电脑，请问这是电脑有问题吗，还是系统问题？

Answer 1

这只是设置的休眠模式太久了而已，只需要重新设置就可以了，具体步骤如下：

1、首先找到开始图标，点击它选择控制面板。

2、这里我们需要将类型设为类别模式，这样更便于我们查找需要的功能。

3、找到系统与安全选项，点击进入。

4、找到电源选项，点击进入。

5、找到左侧的更改计算机睡眠时间，点击进入编辑计划设置。

6、我们可以看到这里可以设定，计算机的睡眠时间以及显示器关闭时间。

7、首先我们找到使计算机进入睡眠状态选项，调整它的时长。（注：如果你是下载文件的话，建议你设为：从不。如果你知道你想要计算机大概什么时候该休眠，可以设定一个时间来让计算机不再没日没夜的工作。）

8、我们再次设定关闭显示器时间，这里我们可以将它设为一个小时。（屏幕不亮，但我们计算机可以继续工作。）

9、最后我们点击保存修改，完成我们的设定。

Answer 2

出现这个问题一般是系统与显卡驱动不兼容造成的，建议开机后，升级显卡驱动程序，或者关闭电脑的休眠功能。以前win7的电脑经常出现这种问题，win8.1和win10的电脑出现这种问题的几率比较低，可以下载驱动精灵更新显卡驱动试试。

追问

那这个就不是什么大问题吗，因为是新买的电脑有问题过了七天就不可以退换了

追答

应该不是什么大问题，不过可以先考虑退换货，实在不行，自己处理也可以。不是质量上的问题都好解决。

追问

哦，谢谢

Answer 3

我的这台也是这样，售后解决不了，换了一台，仍然无法唤醒

Answer 4

估计是通病，我这台也是这样！

Answer 5

可以在电源管理设置里面看一下休眠睡眠唤醒方式是什么的

追问

电源设置管理在哪里啊

追答

右下角或者控制面板里面找