三星g7106用了一年多,最近用着用着老是自动关机,是怎么回事?

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2015-09-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星G7106手机出现自动关机的情况,建议:
1.若手机电池电量不足手机会自动关机,可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请将手机升级到最新版本。
4.请备份数据(联系人、短信、图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮助检测。
黑水木苏
2015-09-20
知道答主
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改换手机了
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