Question

广东省自学考试管理系统里面的前置学历认证，最后的在线验证码无法输入？

我自考本科，成绩都合格，教育部学历证书电子注册备案表在线验证码已经付费拿到了，但是在广东省自学考试管理系统前置学历认证最后一步的认证类型出问题了，我怎么点击都无效，没有反应？各位大神帮帮忙，该怎么解决这个问题？

Answer 1

最后的在线验证码无法输入？

最后的在线验证码无法输入？

1. 首先插上电源，看看电脑的供电是否正常，即听 风扇 响声和看看开机按钮是否正常亮，如果正常亮风扇正常运转说明电脑的供电正常，如果开机按钮不亮，则要考虑是不是换个电源试试了。

2. 电源如果没问题，然后看看是不是 显示器 有问题了，换个正常的显示器试试。

3. 如果显示器正常，则再考虑是不是电脑的静电引起的开不了机，首先把电源拔掉，然后手按住电源开机键能有10多秒，多按两遍，试试看看好不好使，如果不好使，则看下面的方法

4. 拆开机箱把内存条拿下来，拿东西擦擦金手指上的灰，再重新放进去。这回按开机，看看你的电脑能否正常启动，下图所示为电脑里的内存条的常见样子。

5. 如果电脑依旧无法正常启动，则要考虑是不是电脑的内存条坏了导致的电脑开不了机，如果电脑上有两根内存条，则先拔掉一个试试，如果不好使，则把刚刚拔掉的按上，拔掉另一个试试。如果可以正常启动，说明拔掉的那个内存条就不能用在这个电脑上了。

1、把机器关机 然后把鼠标后面的插口拔下来再按上就好用了，键盘也一样。

2、如果在开机状态中才把鼠标和键盘安装上 关机再启动就一定不好用。

2. 电源如果没问题，然后看看是不是 显示器 有问题了，换个正常的显示器试试。

3. 如果显示器正常，则再考虑是不是电脑的静电引起的开不了机，首先把电源拔掉，然后手按住电源开机键能有10多秒，多按两遍，试试看看好不好使，如果不好使，则看下面的方法

4. 拆开机箱把内存条拿下来，拿东西擦擦金手指上的灰，再重新放进去。这回按开机，看看你的电脑能否正常启动，下图所示为电脑里的内存条的常见样子。

2. 电源如果没问题，然后看看是不是 显示器 有问题了，换个正常的显示器试试。

3. 如果显示器正常，则再考虑是不是电脑的静电引起的开不了机，首先把电源拔掉，然后手按住电源开机键能有10多秒，多按两遍。

Answer 2

你好：这里建议更换xp系统的IE浏览器尝试。
过高版本在申请的时候，可能会出现一些未知问题。