Question

网贷运营总监应具备哪些能力

Answer 1

P2P网贷平台的运营总监在平台的运营上一直是一个很重要的角色，经常代替老板站在前台抛头露面，与投资人打交道最多、管理着平台的日常事务，协调对外关系等。那么运营总监应具备哪些能力，才算基本合格。
　　一、品行与职业操守
　　无论是做哪一个职位，品行和职业操守是必须的，要求对外不昧良心，对内尽职值守。面对不走正路的老板，要及时对老板提醒并预警，这不仅仅是出于道德考虑，同时也是自保。如果老板执迷不悟，建议运营直接辞职走人。
　　二、金融业务水平与互联网经验
　　p2p网贷平台是互联网和金融的整合，如果网贷运营总监不懂金融业务，不懂风控、不懂账期，不懂各类金融的特点，往往会对很多标的缺乏足够的风险敏感性，无法控制的安全平台资金量，无法明确分辨真假标，对平台会有影响;如果网贷运营总监不懂互联网，那么可能会出现平台服务差、资金稳定性差、客户粘性差、常出现不可预知的动荡。
　　三、要懂得标的的错配、拆标和流转等基本算法
　　这些是p2p网贷平台的重点，作为一个合格的运营总监，要严密布控拆标的比例、资金错配比例、可能出现的展期，来预判平台的资金流动性风险，尽快做出资金安排。
　　四、与第三方、资深投资人等建立良好的口碑关系
　　第三方、资深投资人的话语对投资者都会有一定的引导性，如果说平台不好，那么带来的用户可能就会减少，如果说平台不错，那么就会带来不少的用户，所以平台总监要与第三方、资深投资人等建立良好的口碑关系，与投资人沟通、解决问题，甚至聊聊家常，投资人也会给出对平台的建议，让平台及时改正。
　　五、要有危机营销的意识和方法
　　运营总监还要有危机营销的意识和方法，一个负面的消息可以从互联网的一个小小角落瞬间传遍所有的群落。这种危机主要包括：有理有据的质疑和流言蜚语，所以p2p网贷平台的运营总监，一要敏感，二要反映迅速，三有方法。
　　六、要懂得一点基本的民间借贷的法律知识以及互联网技术
　　p2p网贷属于民间借贷的一种，需要用法律知识创建合同等，同时行业也容易引起法律纠纷，所以要懂得一点基本的民间借贷的法律知识，此外，互联网技术是必不可少的，要不然，平台该怎么运营、怎么推广呢?
　　网贷运营总监的工作很重要，要具备相对应的能力，才能带领团队让p2p网贷平台更好的运营发展。