Question

宽带连不上了怎么回事？？急急急





Answer 1

问题描述：进入系统之后，双击桌面的“宽带连接”快捷方式没反应，无法打开；可能是由于快捷方式失效或网卡驱动程序有问题造成的，多数情况下我们只需要重新创建一个新的宽带连接就能解决问题；
宽带连接打不开,无法打开宽带连接的解决办法：
第一步：将桌面上宽带连接打不开的快捷图标删除掉，然后鼠标右键点“网上邻居”——>选择“属性”——>选中“宽带连接”图标(注意是“宽带连接”而不是“本地连接”)，然后点击鼠标右键选择“删除”——>再点击左上角的“创建一个新的连接”；
第二步：弹出“欢迎使用新建连接向导”页面直接点击“下一步”——>选择“连接到Internet”——>点击下一步；
第三步：选择“手动设置我的连接”——>点击“下一步”——>选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”——>点击“下一步”；
第四步：要求输入“ISP名称”，这里直接输入中文“宽带连接”——>点击下一步；
第五步：要求输入用户名和密码环节，这里的用户名就是您的宽带帐号，一般为电话号码加字母构成，密码就是您的宽带密码，输入完毕之后点击“下一步”；
第六步：弹出“正在完成新建连接向导”窗口，把“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”前面打上勾——>点击“完成”即可；
到此，宽带连接打不开的问题就解决了，桌面上将会出现新的“宽带连接”快捷方式图标，双击该图标就能正常拨号了。

Answer 2

如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

明显的线路短路，别紧张，连好就是了。

Answer 4

看不懂！打网络供应商电话，让他来解决就好了呀！干嘛自己在那里纠结

Answer 5

需要电脑登录路由器里面输入宽带上网帐号和密码