Question

惠普笔记本envy电脑怎么老是有静电,

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品
如果您这边的x2已经恢复到出厂设置，建议您先在出厂预装系统下运行，暂时不要升级系统补丁和升级系统，您观察一下是不是稳定，如果现在能恢复出厂系统您配合确认一下。
如果无法恢复了，尽早联系维修中心这边协助您恢复出厂系统，一年内可以联系维修中心恢复出厂系统，您在观察情况，或者在维修中心恢复系统后运行观察状况。
如果恢复系统正常，您正常使用，如果依然存在故障，建议在维修中心这边请现场工程师确认一下情况，尽早解决问题。
http://support.hp.com/cn-zh/document/c02068671
通过以上连接查询维修中心联系方式和地址
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Answer 2

你的电源是 插口是几孔的 ？
你的电脑电源是否是插在三相插座上 ？