Question

联想手机a9300连接WiFi自动断网是什么原因

Answer 1

目前暂无查询到此型号设备，如周围有条件连接其他无线网络，建议尝试对比：
A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，建议参考：
　 1、无线网络连接数：可能当前网络连接使用用户过多，导致无法正常使用网络，建议在空闲时段尝试；
　 2、无线网络信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试； 
　 3、无线网络参数异常导致：为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致重新连接获取参数，建议可以尝试将无线网络设置为静态IP分配；
　 4、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议更换无线网络或路由设备使用；
B、其他网络连接后也无法正常使用，则可能是系统或硬件功能异常导致：
　 1、进入系统设置---WLAN--设置---高级---在休眠状态下保持WLAN连接，另外查看确认机身是否有设置省电等模式，如有建议取消尝试；
　 2、建议备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试，需要备份机身资料，以免丢失风险；
　 3、如恢复后依旧无法改善，抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，综合以上建议进行简易排查，若无法改善，及时送修站点。

Answer 2

这是由于系统故障导致的，建议恢复出厂设置或者升级至最新系统版本后重试。如果仍不能解决建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。