为什么我北京移动的4g卡在新疆只有3g网

为什么我北京移动的4g卡在新疆只有3g网... 为什么我北京移动的4g卡在新疆只有3g网 展开
 我来答
三星问答服务
2018-04-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
若无法使用4G网络,三星手机可以进行以下方式进行排查及处理:
1.查看是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
2.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
3.关机重新启动或者换卡尝试。
4.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
百度网友c3deb5b
2016-07-25 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

向TA提问 私信TA
展开全部
这种情况
一般是因为
你所处的区域 4G未开通
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
RolandJane
2017-02-10
知道答主
回答量:8
采纳率:0%
帮助的人:7060
展开全部
我也遇到这种情况 明明新疆的移动是4G
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
Franklin_0013
2018-06-17
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:850
展开全部
亲 新疆没有4G。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 1条折叠回答
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式