Question

求问，求问，电脑变成这样该怎么办

Answer 1

大多是硬件接触不良,很可能跟最近天气变化有关系

先把主机后面的插上去的线全部拔掉，
按开机按钮15下，这样做是给主机放静电，有时候天气变化会有静电引起这问题。
把那些线头按原来的样子插回去，开机看看是不是正常，如果还不行，接着往下看。
给主板放电，记得拔掉电源线，不然的有主板会无效。

再从硬件着手：
1拔掉电源，
2拆开机箱，
3压一压插在主板上的内存和卡片 一般做到这一步,就可以再开机试试了.
4注意看一下主板的电容是不是有爆浆的现象－－有的话最好送修吧！虽然可能还可以用，但是时不时得会出现一些奇怪的现象，比如死机，突然重启，运行很慢之类的。
5开机看看，如果正常的话，注意一下CPU风扇，显卡风扇，电源风扇是不是在转，还是转得很慢！
6如果没有爆浆的现象，风扇运转正常，那么就有可能是某个部件损毁了，那么送修吧！

追问

虽然没有用，还是感谢你了

Answer 2

这个界面显示你的电脑请求清空你电脑上的TPM安全芯片（这个芯片是管数据加密的）。如果你想清空就按 Vol_UP ,如果你不想清空就按 VOL_ DOWN 就行了。

追问

按了没用…

追答

那你就只能找三星的售后送修了。

追问

好的谢谢