美版三星S7,移动数据已打开,但是还是上不了网 10

美版三星S7,移动数据已打开,但是还是上不了网,可以打接电话,然后查看SIM卡状态,提示移动网络状态已断开,这个问题要怎么解决?... 美版三星S7,移动数据已打开,但是还是上不了网,可以打接电话,然后查看SIM卡状态,提示移动网络状态已断开,这个问题要怎么解决? 展开
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2016-07-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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非大陆上市机型,相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异,但也可参考同类大陆上市机型,类似问题的相关资料。
如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
追问
第1、2、4、5条都试过了,都不行,至于卡的问题,我用IPhone都可以,换到那台手机就不行,所以不是卡的问题。
乐观又明快灬乖乖g
2018-04-08 · TA获得超过1.6万个赞
知道小有建树答主
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检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭,使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务,可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。

如果手机无法进行数据流量上网,具体有一下几点:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试。
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。

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wrl8522
2016-07-23 · TA获得超过6621个赞
知道大有可为答主
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水货就是麻烦!!!!
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