Question

三星手机收不到信息也发不出去。怎么回事啊。

Answer 1

如果您的手机不能收发短信，建议您：
1.查看手机话费是否充足。
2.移动位置尝试，可能与您所在的位置的信号有关。
3.查看信息中心号码是否输入正确：信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.请看一下是否设置黑名单，设置-点击【呼叫/信息阻止】-点击【信息阻止】，选择【阻止已注册号码和短语】-点击【信息阻止列表】，删掉里面的号码。
5.是否设置短信接收上限，建议将其关闭。
6.是否安装第三方通信软件，可能会代为接收短信，建议将其卸载。
7.换其他SIM卡试试，关机重启观察。
8.备份重要数据，恢复出厂设置，操作方法：设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
若问题依然存在，建议您将携带购机发票，保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。2.重启一下手机，看是否是信号问题。3.检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。仅GSM手机可修改信息中心号码，CDMA手机不支持。各个运营商、各个地区的中心号码不同，请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前，必须加上“+”。4.更换其他的SIM卡尝试。5.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理希望能够得到您的满意评价。

Answer 3

你没有挂卡上去

Answer 4

该换了