Question

三星s6edge+为什么打着打着电话就没声音了然后自己挂了是手机问题还是

三星s6edge+为什么打着打着电话就没声音了然后自己挂了是手机问题还是信号原因？求解答。

Answer 1

建议按照如下步骤尝试操作：
1.重启手机或者更换环境尝试。
2.请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。
3.设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。
4.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5.更换其他SIM卡。
6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。