Question

三星c7按两下主键自动解锁怎么关

Answer 1

若您的手机按HOME键可以解锁屏幕，建议查看以下几项：
1.查看手机锁屏方式是否设置为“无”。进入设定-锁定屏幕-屏幕锁定-选择滑动。
2.若使用自行下载的锁屏软件或主题软件，请查看该软件的相关设置，或卸载该软件尝试。
3.查看手机中是否安装了涉及锁屏界面功能的第三方应用，如第三方播放器等，请查看该软件的相关设置，或卸载该软件尝试。
4.若上述操作后无效，请备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权-恢复出厂设置。）
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。