Question

笔记本有两个usb接口，插入任何东西（鼠标、u盘）都没有反应，怎么办

本来笔记本有三个口，现在只有一个是能用的。已经关闭了usb root hub的“允许计算机关闭此设备以节约能源”，确认了没有重启后自动选上；电源选项的“usb选择性暂停设置”现在是使用电池：已禁用，接通电源已禁用；驱动人生的外设驱动没有显示usb口有插入任何设备（能用的那个口插入才有显示）。还有，插入没反应的两个口，u盘的灯不会亮。

Answer 1

　　1、在确保没问题的USB接口上，插上U盘，听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有，说明电脑完全没有识别到有USB设备插入，那可能是U盘坏了。
　　2、如果有声音，说明能检测到USB设备，可能是系统的问题导致没识别。按如下方法操作即可：
　　1)右键点计算机，属性，设备管理器，磁盘管理器。
　　2）如有黄色叹号的设备，右键点它把它卸载掉。
　　3）如果有标着向下黑色箭头的磁盘，那就是被禁用了，就右键点击，启动它。然后刷新或重启电脑，一般就找到了。
　　4)如果设备管理器里没问题，那就是没自动分配盘符。右键点计算机（或我的电脑），管理，磁盘管理。 找到要改变的磁盘分区，用鼠标右键点它，选“更改驱动器号和路径” ，然后选“添加”，分配一个盘符即可。