Question

华为手机忘了解锁图密码怎么办

Answer 1

设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。

忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

如果不记得备用数字密码，或者之前设置的就是数字密码，但不能解锁成功，可以通过以下方式来解决，具体如下：

方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 4.1及以下平台）

1、前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

2、在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。

3、输入用户名和密码进入云服务首页。

4、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5、然后选择查找我的手机。

输入华为账号登陆密码。

6、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7、需要输入新的锁屏密码，点击下一步。

再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、通过安全模式尝试解锁

1、手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。

2、若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。

说明 : 在开机动画过程中一直按音量下键，直到屏幕左下角出现安全模式字样，可以进入安全模式。重启手机可以退出安全模式。

方法三、强制恢复出厂设置

恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

*这个方法会清除之前的数据，建议经常定期备份自己的资料到华为云服务。

Answer 2

我记得华为手机设置解锁图案的时候还要求设置数字解锁以防忘记图案，你想一下那时候有没有设置过。万一不行就刷机 .....