Question

三星note4摄像头对焦无效怎么办

Answer 1

手机相机无法对焦时，请操作：
1.将拍照模式更改为自动模式尝试。
2.摄像头是否离物体太远或太近，重新调整距离尝试。
3.重置相机参数尝试：相机-齿轮图标-恢复默认设置/重置。
4.若无效，更新手机系统版本（升级前请备份设备中数据）尝试。
5.若依然无法对焦，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

若您的手机支持自动对焦功能，无法自动对焦，建议参考以下方法尝试：
1.设定-应用程序管理器-全部-相机-清除数据。
2.备份手机重要数据，恢复出厂设置设置。
若以上操作后问题依然存在，请联系三星服务中心由工程师检测手机。