Question

电脑更新win10之后会自动出现这样的蓝屏，要怎么解决？

Answer 1

1.重启
　　 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。
　　2.新硬件
　　 首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许
多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安
装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否
与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查
询，或拨打他们的咨询电话。 　
　　3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添
加了相应项目（比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使
用中出现了蓝屏故障，到安全模式下把它们卸载了或禁用掉。 　
　　4.检查病毒 　
　　比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒
必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行
扫描检查。
　　5.检查BIOS和硬件兼容性 　
　　对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同
时关闭其中的内存相关项，比如:缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬
件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也
会导致蓝屏，需要对其进行升级。
　　6.检查系统日志
　　在“开始\运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”
，注意检查
其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
　7.查询停机码 　　
　　把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，用本工具查询，一般情况下，都能找到相
应的解决案例。
　　8.最后一次正确配置
　　一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，
这时可先把由系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑。
　　9.安装最新的系统补丁和Service Pack
　　有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系
统补丁和Service Pack来解决。

Answer 2

1、重新启动计算机，当出现可用的操作系统列表时，按F8键，在Windows高级选项菜单屏幕上，选择"最后一次正确的配置"，按回车键。
2、将BIOS恢复到出厂默认设置，有条件可升级刷新BIOS 。
3、将内存拔下，清理插槽，用橡皮擦金手指，再插上插紧；检查内存质量是否有问题或不兼容，换掉有问题的内存。
4、检查并修复硬盘错误，开始--运行---输入 Chkdsk /r （/前有个空格）--确定-在“是否计划在下次系统重新启动时检查这个卷”，打Y-重新启动计算机。
5、整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理，完成后系统会通知你。
6、把最新安装的硬件、软件卸下，更换新硬件，软件换个版本。
7、使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动。

Answer 3

一：光驱在读盘时被非正常打开所至，光驱正在读取数据时，
由于被误操作打开而导致出现蓝屏。解决方法：只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
二：系统硬件冲突，这种现象导致“蓝屏”也比较常见。
实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。
三：启动时加载程序过多，启动时加载过多的应用程序内存太小就会导致蓝屏。
解决方法：可用腾讯电脑管家关闭一些不必要的开机自启动程序。

Answer 4

电脑不小心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序会引起电脑蓝屏，
建议用腾讯电脑管家来清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。
打开腾讯电脑管家--清理垃圾--开始扫描--完成。
实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

Answer 5

长时间使用电脑出现蓝屏现象，
这一般是由于软件与系统兼容性问题造成的，
可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏。
如果不会卸载，可以使用腾讯电脑管家来卸载软件，
打开腾讯电脑管家--软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。