Question

为什么三星手机电池充不进电

Answer 1

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：
1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

电池接触电阻太大造成压降大，充电时主机任务已经充满电而停止充电；手机内部充电电路出

现故障；电池内部出现故障。

【电池充不进电的激活方法】

1、首先更换手机的充电器，现在手机充电器基本上都是通用的，换一个看能不能冲上电，如果

还是不能，则可排除充电器的原因。

2、如果有备用有电的电池，更换电池看能否开机并充电，如果还是不能开机，很可能是手机的

问题，此时应送售后检测维修；如果能正常开机充电，那就是电池的问题了。

3、此时应观察不能充电的电池的正负极，看是不是有金属光泽，电池长时间在高温潮湿环境下

有可能金属光泽消失，导致导电问题以致开不了机，用工具轻刮正负极表面，待出现金属光泽

装上，看能否充电。

4、充不进电则说明手机电池进入了自我保护状态，此时需要激活，有条件，最好到附近的手机

售后进行激活。找一个万能充，最好可以自动识别正负极，接上之后充电5分钟，之后拿下来装

到手机上再进行直冲充电，此时一般都能激活。