Question

OPPOr7s. 切换卡2上网的时候卡1无法使用，什么情况？

OPPOr7s. 切换卡2上网的时候卡1无法使用，什么情况？看图，图2我选择卡2上网，卡1直接就关闭了。

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Answer 1

如手机卡无法使用，请您通过以下方式进行排障：
【1】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，建议可重新插入SIM卡尝试；
【2】换机测试，看是否是SIM卡出现故障；
【3】所在位置是信号盲区或突然没信号；
【4】手机卡欠费、停机。
如还是无法解决问题，建议您携带SIM卡及手机，前往当地营业厅核查。

Answer 2

1. 出爱心这种情况的原因是：您可能购买的不是全网通的OPPO手机，OPPO全网通手机，三大运营商的网络连接，不管是用哪张手机卡都能正常上网

2. 这是电信白条协议决定的，在用其他卡上网时，电信会关闭。

3. 电信制式的手机主要使用的还是电信卡，为了保证你使用电信卡时手机的通话质量以及你的网络体验，电信白皮书规定：电信制式手机在插双卡时卡2不能使用数据网络。

4. 若你想使用卡2上网，你需要把卡1上的卡取掉或者在手机设置--SIM卡设置中将卡1关闭即可。
   

5. 以下为您区分双卡双待单通跟双卡双待双通的区别：双卡双待：就是一部手机可同时插2个手机SIM卡，2个卡都可同时待机，双卡双待又有单通与双通之分。

6. 单通：就是双卡手机中，当其中一个卡正通话时，另一个卡无法打入（或接听）电话；

7. 双通：就是双卡手机中，当其中一个卡正通话时，另一个卡也可以打入（或接听）电话。

Answer 3

亲，双卡手机SIM卡上网的设置方法：
ColorOS3.0以下版本系统：进入设置--常规设置--“SIM卡管理”--数据连接，选择想要用来上网的SIM卡即可。
ColorOS3.0版本系统：设置--双卡与移动网络--上网--，选择想要用来上网的SIM卡即可。

这是正常情况哦

Answer 4

你好，电信版本手机切换时，需要关闭卡1才能使用副卡哦