Question

求助，我有一台三星GT-N8000平板，现在一直停留在开机三星图标那个位置不动，按电源键也没有反应

平板买来好几年了，是从香港带来的所以不知道什么版本型号，但现在就是永远停留在三星图标的位置，关不了机也进不去系统，请问有谁知道怎么解决吗？谢谢帮忙了

Answer 1

若平板电脑开机后无法进入系统，建议您关机重启尝试；若依然无法进入系统，可能是设备系统程序出现问题，建议您将机器送至就近的三星服务中心进行检测维修。