Question

vivoy27手机怎么更新系统

Answer 1

进入设置--系统升级--检查下载升级包（建议使用WiFi下载），下载完成以后选择校验并安装，然后手机进入升级模式，这个过程需要一定的时间，耐心等待手机升级完成并重启。

• 操作步骤：

1、在手机桌面找到“设置”并点击。

2、在“设置”界面点击“系统升级”（部分机型是进入设置--更多设置--系统升级）。

3、在联网状态下，若手机有新系统提示更新，您在系统升级界面点击“下载并安装”，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启进入升级模式，您耐心等待手机自动升级成功即可。

升级注意事项：

1、手机系统没有被root过

2、电量保持在50%以上或者将连接电源

3、备份手机中重要的数据。

Answer 2

请问指的是升级失败还是没有系统升级呢？若是指的没有系统升级，手机系统升级是没有具体时间，手机提示系统升级就可以升级，还请随时关注我们的vivo官网和论坛信息。若是指的是升级失败，建议尝试以下方法：
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；
2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 3

VIVOY27手机更新系统后一直停在开机页面解决方法： 1、先长按电源键10秒重启试试，若不行您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键。 2、继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键,。 3、等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。