Question

小米5手机 指纹解锁突然没有了，设置里也没有了。关于指纹的都用不了，是怎么回事我该怎么办呢？

Answer 1

建议你在之后使用指纹识别之后避免湿手使用，不要着急刷机。

先看下拨号界面输入*#*#6484#*#*打开硬件检测，进入第10项“指纹感应器测试(FPC)”，SELF-TEST和CHECKERBOARD TEST的结果，如果提示FALIED
那么：
1)、首先，我建议先使用系统更新->右上角菜单键->[下载最新版本完整包]“刷”一次机试试；
2)、（如有需要）使用MIUI的【备份与重置】功能备份数据并保存到电脑（因为小米5恢复出厂设置等于三清：一切用户数据，包括sdcard都会清除）后恢复出厂设置测试一下，100%排除软件数据问题；
3)、如果(1)无法解决，建议在1、2天内多次重启系统看看，因为指纹IC有可能在此期间恢复工作了，但需要重启系统才能重新调用指纹功能；

如果以上几步完了都没有出现指纹选项，请返修，这是你唯一选择

（此问题很有可能是指纹模块遇水短路，可以尝试晾一下手机）

Answer 2

如果还在保修期内，赶紧拿回去修修吧！

Answer 3

开机的时候手放在home键，输密码进去。设置，里面就有了