手机屏幕解锁问题

前两天拿起手机用时,发现解不了屏幕锁,显示“过30分钟再试”!今天用手机时又是等10分钟再试!网上查了一下说输入多次错误密码会这样,可是我手机好好在那放着,没有输过密码呀... 前两天拿起手机用时,发现解不了屏幕锁,显示“过30分钟再试”! 今天用手机时又是等10分钟再试! 网上查了一下说输入多次错误密码会这样,可是我手机好好在那放着,没有输过密码呀。拿起来就直接是这种情况,这是怎么回事???? 展开
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2017-07-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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"若三星手机屏幕锁屏密码忘记,建议您参考以下内容:
1.若设置的是图案/签名解锁方式,可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作:
1).输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息,点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
2).如果是签名解锁方式,输入五次不正确的签名后,屏幕会出现输入PIN码的提示,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
提示:解锁时提示的PIN码,是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。"
Persistent涛涛
2017-07-18
知道答主
回答量:63
采纳率:0%
帮助的人:17.2万
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用的是指纹解锁吗?可能一直误触到了指纹识别,然后无法正常识别所致
更多追问追答
追问
没有触碰到,手机在办公桌上放着,是不是中毒?
追答
一般情况下手机中毒还是比较少见的 又其他的人碰过你的手机吗,比如小孩子之类的
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