Question

手机突然无法识别sim卡了，怎么办

Answer 1

1.分辨是不是手机的问题。把SIM卡插在另外一部手机上试一下，如果可以用，说明手机或者是SIM卡与手机的接触有问题。

　　2.重启手机，看看是否问题已解决。

　　3.反复插拔SIM卡，看看是否为SIM卡安装不到位。

　　4.把SIM卡拔出，用 清洁剂 (或者粗布、 毛巾 、橡皮等)搽拭表面，反复搽拭，直至露出光泽。重新插入，看看是否问题已解决。

　　5.如果是剪小的SIM卡，看看是不是边缘过于毛糙或者有凸起造成接触不良，在搓刀或者 指甲钳 磨指甲的地方磨平。重新插入，看看是否问题已解决。

　　6.增加SIM卡厚度，让SIM卡与手机贴合更紧密。在手机卡背面贴上一层或者两层透明 胶布 试一下，看看是否问题已解决。

　　7.更换SIM卡插槽。

　　8.分辨是不是手机信号的问题。如果你身处山区、沙漠或其他偏远地区，看一下你身边其他人的手机，如果也找不到信号，那没办法，耐心等待吧，或者找一个位置比较高的地方，比如，山顶，屋顶。

　　其他方法

　　1.手机读取不了SIM还有一种是基带(一个专 门 负责通讯的BIOS)出了问题。在平时升级手机系统，刷机的时候，如果基带没有刷好，会出现信号差或者无SM卡等故障。在恢复出厂设置，先备份好手机的重要资料，比如通讯录、短信、照片等。备份好就可前往设置中心恢复出厂设置。

　　2.分辨是否为手机版本问题。如果你手机固件升级以后出现此问题，或者刷机以后出现此问题，请重置手机或者重刷其他版本。

　　3.若上述办法均无法解决，而且SIM卡放在其他手机上也找不到，说明SIM卡磁条或已损坏，建议更换SIM卡。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，可能是下面原因：
1.可能是手机不支持SIM卡热插拔，如果在开机状态下安装SIM卡，需重启手机 。若重启后还是不读卡，建议备份资料后恢复出厂设置。再插卡，重新检查是否读卡。
2.检查SIM卡。此SIM卡在别的手机上是否识别、手机使用别的SIM卡能否识别。检查SIM卡是否标准nano SIM卡（强烈推荐用标准卡），建议保存SIM卡联系人，去营业厅更换标准卡。
3.如以上尝试无效，可能是卡座损坏或者其他问题，建议到华为维修网点检测。

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Answer 3

若使用vivo手机，手机不识别SIM卡可参考以下处理方法：
1、您重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。

2、检查手机设置，查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反
请参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。
*装卡步骤查看：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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Answer 4

您好，手机不识别手机卡请优先检查SIM卡是否正确安装、是否标准卡：请插入正确制式的卡，像电信制式机型的主卡槽一般只支持电信卡。请插入正确大小尺寸的卡，尺寸不正确的卡可能会插入了却无法识别。部分机型不支持热插拔，插入SIM卡后请重新启动手机。
若插卡正确，使用的是标准卡，并且插卡后重启过手机，仍不识别SIM卡，请尝试以下解决方案：
手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡，请关闭飞行模式。
请进入设置>双卡管理，检查是否此SIM卡未被启用，如果是，请启用此SIM卡。
请尝试将此SIM卡插入别的手机检测是否SIM卡损坏；请尝试将别的手机可以识别的SIM卡插入此手机，检查是否手机卡槽损坏。
SIM卡使用时间较久，芯片磨损或氧化严重导致接触不良，建议去营业厅更换标准卡。
若以上方法均不能解决，建议备份数据后升级最新系统版本尝试解决。
若仍不能解决建议备份数据后携带购机发票前往网点检测。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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Answer 5

若您使用的是一加手机，遇到不能识别SIM卡的情况，建议进行如下排查：

1、打开手机飞行模式后再关闭，观察SIM卡能否被识别。

2、请取出SIM卡，检查SIM卡是否有损坏或插卡方向是否正确；

3、请检查SIM卡能否在其他的手机上使用；

4、若条件允许时，请更换别的SIM卡到您的手机里进行对比，若其他SIM卡可以被识别，请联系运营商处理；

5、单卡不识别时，请确认是否有设置单卡关闭，进入到【设置】→【SIM卡与流量管理】，查看是否有关闭其中一个卡片。

如果以上步骤不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。