Question

360断网急救箱修复一直修复不了dns和网络存在问题该怎么办

Answer 1

一、清除DNS缓存

在桌面上按win+R输入CMD打开命令提示符窗口

在命令提示符窗口中输入ipconfig/flushdns回车

等待成功提示

二、重置网络

1、在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符（管理员）

2、在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复制用鼠标右键粘贴）

3、稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。

PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键

三、设置IP地址和DNS

1、点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心（win10用鼠标右键点任务栏的网络图标）

2、点无线连接，点属性，双击IPV4

3、把IP地址和DNS设置为自动。

4、如果本身是自动的也可以根据路由器背面的Ip设置为手动（不会设置请提供路由器登陆IP）。

追问

第一步和第二部都没有提示成功都只闪了一下黑色的框就没了

追答

XP系统就要用管理员帐户登陆。如果是XP配置可以建议你还是安装win7

追问

就是win7

而且连设置路由器的页面也打不开

追答

路由器登陆IP是多少

追问

路由器进去了

wan旁边显示已断开(服务器无响应)

追答

WAN已断开，就不关电脑事了，是路由器，猫，或者外网问题。
先关闭路由器电源五分钟再开，同时联系宽带服务商报修，看看是不是他们问题，以及给出什么解决方法。
也可以重拔插一下路由器到猫的网线

追问

修宽带的来了说了宽带没事路由器有问题然后换了一个路由器还是上不去网

追答

你的猫是光猫还是普通猫，或者直接连接到外网的。

追问

我也不懂这个啊

我打电话叫修路由器的来吧感觉弄不明白

追答

有没猫都不知道？有猫背面写着的。

Answer 2

你上网有问题吗？

追问

上不了网

追答

那是网卡问题