Question

手机在升级过程中突然把手机关了，现在无法开机，应该怎么办

手机在升级过程中突然把手机关了，现在无法开机，应该怎么办

Answer 1

建议进行以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型）
2、用线充充电一段时间尝试开机
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

刷机

追问

自巳可以刷吗？

老师，给我看一下这是个什么情况，谢谢。