Question

手机无法定位如何解决

手机无法定位如何解决

Answer 1

可参考vivo手机手机无法定位处理方式：
（注：为了更好保护用户隐私，从Android 9开始，当关闭手机设置--（安全与隐私）“定位服务”时，第三方应用不能获取WiFi和基站信息进行网络定位，建议开启定位服务开关后再继续使用）
1、确保手机中的「定位服务」和对应软件的「定位权限」处于开启状态；路径：设置--（安全与隐私）--定位服务，如果有「定位模式」的设置选项，将其设置为「准确度高」；

2、金属保护壳会导致GPS信号变弱，确认是否有使用金属保护壳，如果有使用，摘下金属保护壳后，查看GPS信号能否恢复；

3、确认是否处于高楼大厦、隧道、立交桥等复杂环境，这些环境会造成GPS信号衰减，可以前往室外空旷的环境测试，查看能否定位或导航；

4、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，可进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验；

5、更换其他定位软件进行对比，如高德导航、百度地图等软件的定位信息；

6、运行地图软件时观察手机状态栏，查看是否出现定位图标，如果未显示定位图标，请您检查手机是否有安装虚拟定位软件（如：虚拟位置大师、fake Location等），若有安装，可尝试卸载软件后查看，或者运行虚拟定位软件后，再重启手机定位。

7、以上方法仍不能恢复，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

GPS无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方（例如：室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等），或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您：
1.检查GPS功能是否开启。
2.通过网络定位尝试（可能会产生流量费用）：下滑屏幕顶帘-长按GPS图标-进入定位服务设置界面-定位方法-选择“GPS、WLAN和移动网络”或“WLAN和移动网络”（不同型号手机操作方法可能略有不同）。
3.若无效，将手机关机重启重新搜星定位。
4.若依然无法定位，建议更换其他位置或换个时间段尝试。
5.更新使用的软件版本。如使用导航软件无法定位，更新导航软件至最新版本或使用其他导航软件尝试。
若上述方式操作后依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

安卓手机无法定位处理方法：
一、到室外或开阔处重新尝试，建议重启手机；
二、开启GPS开关，并调整为精准定位（高强度定位/A-GPS，不同机型称谓不同）；
三、找到对应机型的权限设定目录，一般在安全管家，安全中心，手机管家中、部分机型在手机的【设置】-【应用管理/权限管理】中，并确认该程序可以调用位置服务或GPS权限。
四、重新安装软件或升级软件；
五、将手机送至售后检测。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理