Question

为什么手机链接无线网，网速慢。怎么回事儿？

为什么手机链接无线网，网速慢。怎么回事儿？连接无线网，网速慢，什么回事。

Answer 1

若使用vivo手机，WiFi上网慢可参考以下处理方法：
1、重启路由器
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议：
1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
2.检查连接该无线网络的设备是否较多。
3.将手机重启，重新搜索WiFi信号。
4.若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5.如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

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Answer 3

手机连接上无线网，但网速却特别慢，这样设置网速会有提升