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三星安卓智能手机支持彩信功能，只需要开启手机数据开关即可接收下载彩信。 若手机接收彩信提示无法下载，建议您：
1.由于彩信业务需通过数据服务传输，因此请确认是否开通了数据上网服务。
2.部分机器需开启数据服务才可以接收彩信：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请检查是否将移动数据切换至接收彩信的SIM卡。
3.可能是彩信参数错误，造成手机无法接收彩信。操作：设定-更多网络-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认值。
4.建议自己给自己发送一条带有图片的短信，观察是否可以正常接收。
5.若依然不能下载彩信内容，可能是SIM/USIM卡问题，建议更换其他SIM/USIM卡尝试。
6.若无效，请您备份手机中重要数据将手机恢复出厂设置尝试。
1.由于彩信业务需通过数据服务传输，因此请确认是否开通了数据上网服务。
2.部分机器需开启数据服务才可以接收彩信：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请检查是否将移动数据切换至接收彩信的SIM卡。
3.可能是彩信参数错误，造成手机无法接收彩信。操作：设定-更多网络-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认值。
4.建议自己给自己发送一条带有图片的短信，观察是否可以正常接收。
5.若依然不能下载彩信内容，可能是SIM/USIM卡问题，建议更换其他SIM/USIM卡尝试。
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Zoho Mail
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本回答由Zoho Mail提供
2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
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查收彩信的方法如下：
1.您需打开GPRS网络后，点击彩信即可查收彩信内容；
2.若您无法接收彩信，可进入彩信邮箱中进行查收；
具体业务详情可咨询当地联通营业厅或当地的人工客服。
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