Question

快递放门卫丢失，谁的责任？

快递放门卫丢失，谁的责任？12号中通有个快递，当时在忙所以让他放门卫（没监控）隔天去拿就没有了，门卫说没看到，快递员说肯定放了，打电话喊他来找，没找到，不仅没有解决还一个劲要我确认收货，要不然他就有责任。东西不值钱，40左右，就是心理不平衡，打电话给中通总公司也沟通过，现在还在了解事情经过，这个责任应该谁负？门卫平时就不怎么管，应该是不会负责的。 淘宝上显示已签收，但我只让他放门卫。

Answer 1

1、快递放在门卫处丢失，由快递公司要承担责任。
2、收件人同意快递员将包裹放在小区物业管理处或单位门卫室，如物业管理人员与单位门卫没有签收包裹，则物业与业主、单位与职工之间没有形成保管合同关系。
3、即使物业管理人员与单位门卫签收了包裹，根据合同法“保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任”规定，如果包裹丢失了，由于通常情况下，小区物业与单位门卫都是无偿管理，则只要其能够证明自己没有重大过失，哪怕有疏忽大意，都无须承担损害赔偿责任。由于是收件人同意快递员将包裹放在门卫室，这时则由收件人承担责任。
4、快递包裹丢失不宜按照现在实践中普遍采用的邮政法的“三倍资费损失”进行赔偿，而应根据货物的实际损失要求赔偿。

Answer 2

你自己的责任，首先门卫肯定是没有责任的，其次也是你让快递员放在门卫的，丢了怪不到别人。如果是快递员自己没跟你沟通就放在门卫，那就是快递员的责任了。

追问

所以这个责任我自己承担？东西丢了不怪他们？

追答

你自己同意让他放门卫的呀

追问

但是门卫说根本没看到

追答

所以以后就记住，放丰巢快递柜里面

Answer 3

主要责任在你自己，因为是你自己让快递放在门卫的。快递员是按照你的指示做的，门卫是没有义务要帮你保管你的包裹的 望采纳

Answer 4

如果你写的收件地址为单位地址，而你们单位又不让快递员随便进入的话，快递公司将邮件放在门卫处，就没有什么问题。丢失快件儿，应由门卫负责。