打电话显示无法连接怎么回事?
2020-01-18 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
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手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,移动客户可以联系10086人工反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,移动客户可以联系10086人工反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。
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打电话显示无法连接的主要原因是对方的信号不好或者是自己的信号不好。
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
如排除以上原因仍无法解决,可联系当地客服热线反馈。
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
如排除以上原因仍无法解决,可联系当地客服热线反馈。
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无法连接网络,意思是手机接收不到电信的网络信号。可能所处的位置信息不好,或者手机卡接触不好有关,可以到信号好点的地方,重新安装一下卡试试,另外,移动网络不是指移动公司的网络,就像移动电话是指手机,而不是指移动公司的电话一个道理。
解决办法:
1、咨询厂商,该型号是否仅支持该手机卡;进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常;
2、尝试更换一张其他的SIM卡查看是否有信号;所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机
是否有信号;备份数据,重刷一遍固件,同时选择双清;程师检测一下。如果手机卡的移动网
络与手机所显示的网络不符,证明电话卡与手机不匹配。
解决办法:
1、咨询厂商,该型号是否仅支持该手机卡;进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常;
2、尝试更换一张其他的SIM卡查看是否有信号;所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机
是否有信号;备份数据,重刷一遍固件,同时选择双清;程师检测一下。如果手机卡的移动网
络与手机所显示的网络不符,证明电话卡与手机不匹配。
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