淘宝代运营怎么样？真的有效果吗？
2019-10-12 · 百度认证:安阳市光尘电子商务有限公司
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淘宝代运营靠谱吗？电商怎么做，看小伙怎么说
要不要找代运营？代运营靠不靠谱？我相信每天都有很多商家逛知乎来找网店代运营，自己没团队找代运营的也越来越多，代运营是否真的合适你或者需要注意哪些方面今天做一个分享：
现在做网店的人也越来越多 每年淘宝的双11销售额给了很多人前景跟未来 逐步都会踏入到淘宝这个平台 无论你是商家你是工厂 哪怕你是拿货的你也能做淘宝
淘宝店铺，开店简单运营难，自己没时间不会操作或者操作碰到瓶颈店铺上不去，前期组一个运营团队成本太高不太现实，所以找代运营就成为很多人的一个考虑，因为代运营毕竟是已经成熟的团队，而且前期可以降低商家自己组团队的高额成本。
找代运营之前肯定要先了解这个行业，先了解现有代运营公司的几种类型：
1、全案型代运营公司，通常就是我们所说的一站式服务类型的公司。尽管很多公司都号称自己是一站式服务，但实际能够做到的公司占比不会超过10%，还是保守估计（估计得罪同行了），所谓的一站式服务，简单的说就是老板只需要投钱生产东西，剩下的事情都由代运营公司解决，企业VI、包装、物流体系、甚至Slogan等都有代运营公司参与。
2、单店托管：代运营最常见的形式，通常情况是基础服务费+销售提成的模式；尽管这种模式很常见，也是最不容易做好的一种模式。因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点，企业希望卖高价获取利润，代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成，企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西，代运营商其实并不关心企业品牌，因为这不能直接转换为利润；还有关于功过的问题，做好了，企业认为是自己产品好，运营商卖得低的结果，运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题，更是说不清道不明。企业出钱推广，代运营商拿提成，推广费用越大，销售越好，提成越多，矛盾越尖锐……
3、客服、直通车等模块托管型。也就是仅仅为商家提供客服托管，直通车托管，店铺装修设计等单个或者几个模块的服务，运营和营销计划这些核心业务由商家自己运营。这种模式如果利用得当，反而可以使公司更加高效以及更具性价比，实际上很多大型公司的客户团队，售前售后团队都是外包出去的，自己只保留了核心的供应链管理及营销运营人员。
然后就是常见的几种合作或者收费方式：
1、纯服务费（最容易出现收费不做事的情况）
2、基础运营费用+提点（现在比较普遍也比较正规的合作模式）
3、纯提点收费（这种最不靠谱，天上不会掉馅饼的道理，他们赚的根本不是你的提点）
接下来我们分别解析一下各个收费模式的利弊。
1、纯服务费的：这种模式一般都是相对服务费金额较高，拿服务费养职员，靠的客户量生存，所以从出发点就不对，基本就是可以定义为卖服务，店铺在他们手上做的好不好，完全看他们的心情，因为付费之后他们已经赚到钱了，这种就要看对方公司够不够良心了，因为后期损失的是自己的时间跟金钱，不推荐！
2、纯提点收费：这种是最不推荐的。这种模式因为不收取服务费被大多数商家认可，但是你有没有想过天上真的会掉馅饼吗，他们一般会迁就商家的思想，让商家觉得很靠谱很合理，这样的公司普遍赚的不是你的提点，而是靠开直通车或者xx去操作，想做就给你x几单，不会去优化店铺，全靠商家开直通车引流，不想做就放着不管了，反正也没收你的钱，良心不会受到谴责，你也拿他们也没办法，但是你想过没有，像这种运营公司会缺客户吗，现在大部分商家都希望空手套白狼，他们这样一天能接好几家甚至几十家店铺，先不说他们到底有没有在管理，假如他们有100家店铺，一个店铺一天平均x2单，一单赚商家5块钱，那一天就是赚1000块钱。100家店铺只需要2-3个人就可以操作S单，你认为他们会在意你的那点提成吗？还有这100家店铺本身会有自然流量，也就是自然成交量，100个店铺每天自然成交算他5单不多吧，再拿他们当初谈的提成点，他们又额外赚到了一笔，所以这样的公司他们是稳赚不赔，而你要浪费大量的金钱去S单开直通车，最关键的是还浪费了自己大量的时间。
3、基础运营费+提点：这种合作模式相对是比较正规的，因为现在运营人员的成本并不低，所以会收取起始运营的人工成本与时间成本的费用（这个费用一般并不会太高，提点才是关键）与商家达成互利共赢的合作理念，做的越好拿的越多，对运营方也是一种动力，目前比较正规的代运营公司都是这种合作模式，不过在选择之前还是需要深度了解对方公司，不能盲目选择。
以下是四个需要重点了解的内容，也是靠谱代运营几个衡量标准：
第一个，是否有专业的营销团队
我们的目标很明确，就是网站运营托管的精英团队，而不是那些乱七八糟的网络整合。我们要的是专业的营销团队，而不是拼凑出来的虾兵蟹将。所以我们在选择外包公司时，要提前预热，在网上找一些相关的知识。带上这些信息亲自上阵，看看他们是否属于专业的营销团队，如果可以的话去咨询他们做过的案例，至少咱们的对得起自己的花费。
第二个，看公司的实战经验
我们需要的是有经验的团队，而不是那些刚刚成长起来毛猴。我很肯定那些有发展潜力的外包公司，因为新成立的外包公司对你的项目上心，肯定会认真负责的完成好。可我还是钟于那些经验丰富的老手，因为我们不是用项目让他们练手，我们需要的是有实战经验，遇到问题能够自行快速解决，能够很准确的完成交付的项目。
第三个，看公司的售后服务
在选择网站运营托管公司时，我们最容易忽略的问题是服务，我们需要的是能够给人予温暖、贴心，那种未来趋势走向的人性化服务，而不是那些缺乏专业术语，没有经过长期培训，甚至出现傻瓜式的服务，这样网络整合的结果也是乏力无味，只有像西梁女王那样温柔，有好的服务基础，在未来才会更加明朗，走高大上的路线。
第四个，看公司做过的运营案例
一家网站运营外包公司做的好不好看它们的运营案例就知晓了，因为我们可以从案例里面看出很多的东西，比如说网站的运营团队的实力，运营的思路，运营的结果是什么样子的，看看该公司还有没有再续费什么的，如果说这个项目运营的很好，而且给企业挣钱了，一般企业还是会再续费的。
如果你找的是靠谱的代运营，基本都是不卑不亢的。会客观和你说明情况。你如果提一些不现实的要求他们也会拒绝。比如新店能否半个月打出爆款？能否花很少推广费做到日销10万？能否24小时给店铺安排客服？这种类似于大力丸效果的，靠谱的代运营都会拒绝。
我的建议是，即使你将店铺外包，你自己也不能停止学习。你要和店铺共同成长，以后如果你觉得水平不错了，可以将店铺收回自己做。
讲下我的个人情况：我自己本身也是代运营团队，16年自己创业的小公司目前也就10几个人的团队，手上就运营着几个小项目，主要是为了长期合作提点共赢的，每次发文章跟大家分享代运营行业的一些注意点跟套路，总是会被一些同行大公司进行针对或者恶意评论，代运营本身是一个非常合理有需求的行业，只能说个别同行把市场弄的很混，导致想找运营的商家都是有顾虑或者观望的状态。
如果你打算做淘宝或在店铺运营过程中碰到了困难或者正在寻找合适的代运营公司，可以看我个人资料或者私信我，提供最专业的运营服务。
