Question

打印机连接成功，不打印是怎么回事

机器是一台美团点评收银机，连接成功饿了么和美团外卖商家，为什么蓝牙都连接正常，关键不打印？请求大神们帮助。具体怎么操作

Answer 1

打印机连接成功，不打印是因为打印机脱机，这种情况需要重新连接，操作方法如下：

操作设备：惠普无线打印机

操作电脑：戴尔笔记本电脑

操作系统：win7

1、首先把打印机的数据线接到电脑上，然后插上电源线并打开打印机。

2、然后，双击打开“计算机”。

3、在计算机的工具栏，点击“打开控制面板”。

4、在控制面板中，点击“设备和打印机”。

5、在设备设打印机中，点击“添加打印机”。

6、选择“添加本地打印机”。

7、勾选“设为默认打印机”，然后点击“完成”即可。

Answer 2

为什么打印机连接上了却不能打印？
参照下面的方法来解决问题:

一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁：

1.请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。

2.检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。

二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：

打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么？如果是灰色的，那表示你连接线没有接好；如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。
三、接着是检查系统打印服务有没有启动：
步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“PrintSpooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。

四、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：
方法：在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线或者送修了。还有，如果你的打印机是用USB线连接的，那就换一个U口试一下。

五、如果第四步正常，下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是，如果你的打印机是USB接口的，最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉，待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果你的系统里不止一个打印机驱，装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键，点“设为默认打印机”。

Answer 3

打印机连接上电脑不能打印东西有以下具体原因，可通过以下步骤进行排障解决：
1、右击“计算机”图标，从弹出的右键菜单中选择“管理”项进入，点击“设备管理器”项，右侧展开“打印队列”，即可查看当前所安装的物理打印机和虚拟打印机设备；
2、如发现打印机显示“黄色感叹号”或其它错误的标识，表明驱动安装不正确，建议通过百度搜索与打印机相匹配的驱动进行安装；
3、另外一种可能是由于对应的打印机驱动被禁用所造成的，可右击被禁用的打印机设置，选择“启用”项以启用此设置即可；
4、如以上方法无法修复打印机故障，则最有可能是服务未启动所造成的，在“服务”列表中，找到“Print Spooler”服务项，确保其正常开启即可；
5、如因其它未知故障或系统程序不兼容造成打印机无法正常使用时，建议通过安装虚拟打印机实现另类打印操作。

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Answer 4

原因一：可能是打印机的端口选择有误，在电脑上打开“控制面板”；选择“设备和打印机”；右键单击打印机；选择“属性”；点击“端口”-“配置端口”；如果打印机的类型是激光打印机，那么需要选择RAW，如果是针式打印机，那么选择LPR（如果同一网络有多个针式打印机，队列名称不能相同）。
原因二：可能是打印机的电源出现问题，建议检查电源线是否插紧，也有可能是电源线破损。
原因三：可能是打印机缺少驱动所致，一般打印机的官网有相关驱动下载。
原因四：可能是打印机内部硬件损坏，建议用户请专业的维修人员检修。

Answer 5