Question

我的电脑中有个高危险木马，但是360杀不掉它 请问有什么方法可以清除掉吗？

Answer 1

1、重启并狂按F8进入安全模式（因为普通模式下，木马或病毒已经启动，很难处理）

2、360系统急救箱（
http://down.360safe.com/SuperKiller.exe）
查杀一下并修复一下系统（点下全选）,恢复下dll文件。

3、360安全卫士清理插件和系统垃圾并修复ie（病毒木马可能的潜藏点）。

4、360安全卫士高级工具集启动项管理一键优化启动项（病毒木马都会添加开机自启动）。

5、启动杀毒软件，全盘扫描病毒木马。（切记必须在安全模式下操作所有步骤）

以上步骤主要是找出病毒或木马潜伏的开机启动项，清理相关垃圾，dll文件如果有丢失就恢复，没有丢失就算了。

Answer 2

进安全模式。

建议不要选择360，选用金山之类的收费杀毒软件（收费杀毒软件一般会免费试用一定时间的）

如果在安全模式下依然不能杀掉

干脆就重装系统，反正装一次系统花费的时间绝对比杀毒的时间短

Answer 3

重启计算机，在进入系统前狂按F8，然后选择安全模式进入系统，再查杀

Answer 4

把木马样本上传给360,过N长时间就能杀了,

Answer 5

请问下是不是一个叫作netbios之类的文件啊，试试金山急救箱清理未知病毒并修复系统异常百度搜索
【金山急救箱】
下载