企业如何才能做好招聘管理方案
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谈到这个话题,几乎所有的企业都在抱怨人才和劳动力的需求难以满足,招聘工作真是难做,HR界调侃招聘的段子也不少,聊到招聘就是“我们缺人,你有推荐的吗?”“我们也是,有人推荐吗?”这,咱们还能好好聊天吗?
面对竞争激烈的人才市场,企业需要一个系统化的、评价标准统一的业务流程,为了提高企业的招聘管理工作,我们总结了一些实践经验,认为企业需要做好以下几点:
一、建立标准化的招聘流程
招聘主管经常面临来自于业务部门的压力,业务主管希望能够快速填补职位空缺,而招聘主管非常清楚为一个职位物色到合适的人选需要时间和原则。但一句:“你们昨天就应该找到人选”经常让招聘主管无言以对,自己承受招聘失败的压力。
这其实是典型的“招聘流程缺失症”,如果没有一套标准的招聘流程,当问题出现时,所有的矛头都指向招聘主管。我们应该从人员的需求分析、人员规划、职位的发布、人员面试甄选、评估和决策等各个层面,建立统一的流程与标准。并准确定义各方的职责以及协作的流程。
二、确定招聘面试规范
人力资源部负责人最首要的工作是组织制订企业的招聘面试规范。这包括企业文化手册、企业宣传简介、企业人事政策、企业用人分类指南、企业员工晋升之路、企业员工入职与离职规范。当然少不了招聘登记表、面试评价表和评价标准。其中拟招聘岗位的工作标准最为关键。如果没有岗位工作标准也就相当于没有选人用人标准。
三、自下而上制订计划
现在有不少企业招聘无计划,天天在招聘,给人感觉好像这不是一家企业,而是一家劳务机构。如果真给人留下如此印象,那就太糟糕了。招聘随便、走人也随便。来去自由,企业的管理一定很混乱。企业的人工成本一定高昂。有人可能在偷着乐:我的企业来十天半月的人都不用我给工资的,别人是低成本扩张,我这是无成本扩张。你别乐得太早,有人举报罚不死你!其实这类企业在金融危机中多已死亡。
招聘必须有计划、招聘也必须按计划。哪个部门缺人、哪个岗位减少人员,各部门主管最清楚,因此招聘计划是自下而上来制订。人力资源部门要做的是统一组织、定时收集,分类汇总,报批之后才去执行。
四、一套招聘信息管理系统
稍微有一点规模的企业就会拥有一支不小的招聘团队,这往往是人力资源部最大的部门,是最苦、最累,却最不出成绩的团队。他们不得不花大量的时间来筛选简历、协调业务主管、应聘者的时间进行面试安排,并通知应聘者目前的招聘进展等等,大量的事务性工作使本来繁重的招聘工作几乎成为一场灾难。
建立一套从简历申请至应聘者入职的招聘信息管理系统,将彻底改变这一局面。这一系统将自动整合来自于招聘网站,企业自己的招聘页面,猎头,内部推荐的简历,利用邮件、短信功能有效提升与求职者、面试官的沟通协作效率,然后分类汇总应聘者信息、测评报告、面试记录,以及不同考官评价等信息。使招聘的流程大幅简化,并节省大量的时间。
五、引入评价技术,建立统一的人员评价标准
我们通常基于面试以及应聘者的背景来决定是否聘用。而事实上,面试是可以经过训练的,而应聘者的背景也是可以美化的。在面试过程中,缺少面试经验的业务主管往往会“拍脑袋”,来决定是否录用一个人,而由招聘主管去承担招聘失败的责任。
招聘主管应该考虑引入一些人才评价技术,例如:人才测评、结构化面试、无领导小组讨论等等。并对业务主管进行人才评价技术的培训,使业务主管能够理解:成功招聘靠的不是“直觉”,而是需要一整套的流程与方法进行保障。
每次招聘,不录用者总比录用者多。如何对待这部分人员,几乎没有多少企业考虑。俗话说“无事防备有事”。前来应聘面试的人员这次没有成为企业的员工,但不一定下一次不是。没有成为企业的员工不一定不成为企业的合作伙伴。不成为合作伙伴,不一定不成为企业服务的对象。因此每次招聘面试终了,人力资源部门一定要做好跟踪工作,一是所填登记表妥善保存好,二是通知对方另谋高就,对对方给予企业的信任表示感谢。
面对竞争激烈的人才市场,企业需要一个系统化的、评价标准统一的业务流程,为了提高企业的招聘管理工作,我们总结了一些实践经验,认为企业需要做好以下几点:
一、建立标准化的招聘流程
招聘主管经常面临来自于业务部门的压力,业务主管希望能够快速填补职位空缺,而招聘主管非常清楚为一个职位物色到合适的人选需要时间和原则。但一句:“你们昨天就应该找到人选”经常让招聘主管无言以对,自己承受招聘失败的压力。
这其实是典型的“招聘流程缺失症”,如果没有一套标准的招聘流程,当问题出现时,所有的矛头都指向招聘主管。我们应该从人员的需求分析、人员规划、职位的发布、人员面试甄选、评估和决策等各个层面,建立统一的流程与标准。并准确定义各方的职责以及协作的流程。
二、确定招聘面试规范
人力资源部负责人最首要的工作是组织制订企业的招聘面试规范。这包括企业文化手册、企业宣传简介、企业人事政策、企业用人分类指南、企业员工晋升之路、企业员工入职与离职规范。当然少不了招聘登记表、面试评价表和评价标准。其中拟招聘岗位的工作标准最为关键。如果没有岗位工作标准也就相当于没有选人用人标准。
三、自下而上制订计划
现在有不少企业招聘无计划,天天在招聘,给人感觉好像这不是一家企业,而是一家劳务机构。如果真给人留下如此印象,那就太糟糕了。招聘随便、走人也随便。来去自由,企业的管理一定很混乱。企业的人工成本一定高昂。有人可能在偷着乐:我的企业来十天半月的人都不用我给工资的,别人是低成本扩张,我这是无成本扩张。你别乐得太早,有人举报罚不死你!其实这类企业在金融危机中多已死亡。
招聘必须有计划、招聘也必须按计划。哪个部门缺人、哪个岗位减少人员,各部门主管最清楚,因此招聘计划是自下而上来制订。人力资源部门要做的是统一组织、定时收集,分类汇总,报批之后才去执行。
四、一套招聘信息管理系统
稍微有一点规模的企业就会拥有一支不小的招聘团队,这往往是人力资源部最大的部门,是最苦、最累,却最不出成绩的团队。他们不得不花大量的时间来筛选简历、协调业务主管、应聘者的时间进行面试安排,并通知应聘者目前的招聘进展等等,大量的事务性工作使本来繁重的招聘工作几乎成为一场灾难。
建立一套从简历申请至应聘者入职的招聘信息管理系统,将彻底改变这一局面。这一系统将自动整合来自于招聘网站,企业自己的招聘页面,猎头,内部推荐的简历,利用邮件、短信功能有效提升与求职者、面试官的沟通协作效率,然后分类汇总应聘者信息、测评报告、面试记录,以及不同考官评价等信息。使招聘的流程大幅简化,并节省大量的时间。
五、引入评价技术,建立统一的人员评价标准
我们通常基于面试以及应聘者的背景来决定是否聘用。而事实上,面试是可以经过训练的,而应聘者的背景也是可以美化的。在面试过程中,缺少面试经验的业务主管往往会“拍脑袋”,来决定是否录用一个人,而由招聘主管去承担招聘失败的责任。
招聘主管应该考虑引入一些人才评价技术,例如:人才测评、结构化面试、无领导小组讨论等等。并对业务主管进行人才评价技术的培训,使业务主管能够理解:成功招聘靠的不是“直觉”,而是需要一整套的流程与方法进行保障。
每次招聘,不录用者总比录用者多。如何对待这部分人员,几乎没有多少企业考虑。俗话说“无事防备有事”。前来应聘面试的人员这次没有成为企业的员工,但不一定下一次不是。没有成为企业的员工不一定不成为企业的合作伙伴。不成为合作伙伴,不一定不成为企业服务的对象。因此每次招聘面试终了,人力资源部门一定要做好跟踪工作,一是所填登记表妥善保存好,二是通知对方另谋高就,对对方给予企业的信任表示感谢。
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招聘管理方案之一就是做好招聘流程化监管及梳理。建议您使用招聘管理平台来有效的,提高招聘效率的快捷性(快)、招聘人才的准确性(准)、招聘简历的真实性(稳)等等。我目前在使用54HR系统,无限制容纳人才简历,可分类储存,辨别重复性,使得人力资源从事者拿起来就能用,用起来就能达到“快、准、稳”的效果。望采纳!
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企业管理中如何做好招聘,分享自己经验给大家
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招聘管理方案这个问题太大了,先讲讲其中的一个方向:关于招聘的人力资源库最大化的运用。
需要有一个简历储备库,然后就要考虑如何将储备库运用的最大化。
传统的文件夹模式的效率太低,也没有查重的功能,同时查看简历需要一个个打开。所以建议可以尝试先找一些实用性高、性价比高的招聘管理工具。我最近在用的“54HR”,主要是免费,操作简单,且存储空间够大,所以建议试试。
需要有一个简历储备库,然后就要考虑如何将储备库运用的最大化。
传统的文件夹模式的效率太低,也没有查重的功能,同时查看简历需要一个个打开。所以建议可以尝试先找一些实用性高、性价比高的招聘管理工具。我最近在用的“54HR”,主要是免费,操作简单,且存储空间够大,所以建议试试。
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