我在淘宝上买了东西，退货了，卖家说没有收到货，可查询单号上面显示已经签收了货，我该怎么办？
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你好，物流单号给他，然后直接申请退款，如果他拒绝，直接申请淘宝介入，上传物流单号的图片，淘宝会强制退款的。
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