为什么我账号密码输入正确还是提示宽带连接错误691?
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宽带无法连接提示691错误是由于宽带账号密码输入与申请的不一致造成。主要内容:错误691出现原因:1)网费欠费,ADSL宽带在欠费时会出现691错误2)电话欠费,很多的宽带网络是用电话绑定的,如果电话卡欠费的话,联网也是会出现691错误3)用户名和密码错误,也会出现691错误4)MAC地址错误5)系统在重新装了之后,也会出现691错误,可以通过微信添加【中国电信贵州客服】微信公众号,选择"我”可提供故障.查进度相关服务。,我们会为的检测结果提供最专业的处理方案。客服22为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
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「小U直播间」官方干货,怎么解决宽带错误691
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2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或者到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
1、请先确认宽带是否欠费或者到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
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