假如你是总经理该如何?

假定您是某合资食品公司的总经理,下面的任务都要求您一个人单独完成。今天是3月18日,您到局里开了一天的会议刚回来,已经是下午4:40。您的办公桌上有一堆文件,您最好在5:... 假定您是某合资食品公司的总经理,下面的任务都要求您一个人单独完成。今天是 3 月 18 日,您到局里 开了一天的会议刚回来,已经是下午 4:40。您的办公桌上有一堆文件,您最好在 5:00 点前处理完毕, 因为您将去北京参加全国食品卫生鉴定会,机票已经订好,司机小王 5:00 来接您去机场,您要 3 月 24 日才能回到您的办公室办公。您公司的主要产品是星星牌系列食品,产品市场需求量很大,正打算扩大生 产规模。好,您现在可以开始工作了。

公文 1

关于加强职工教育培训工作的报告

贾总:

职工教育是开发、培养人才的重要途径,是企业持续发展的可靠保证。我公司百分之五十的职工没有达到 大专程度,基础知识缺乏,业务方面实际操作水平低,多数管理人员业务水平低,且缺乏现代企业经营管 理的知识。如果不改变这种状况就很难掌握先进的技术和设备,就不能管好现代化的企业,就不能消除人 力、物力、财力的巨大浪费,也就难以大幅度提高劳动生产率。

我公司虽然生产任务很重,但提高职工的素质也是势在必行的。所以有必要把干部、职工最大限度地组织起来,有计划地进行态度观念、文化、技术业务的培训,我们计划在 3 月 20 日下午 3:00-5:00 举行培 训协调大会,到时将请您出席并为大会讲话,以引起有关人员的高度重视,完成我们的培训计划,从而为企业发展作出贡献。

致 礼

培训部:贾存娥

2004.3.17

公文 2

贾总:

工商银行的赵行长来电话约您商量有关 5000 万元贷款到期后再延长转期 3 个月的有关问题。他约您于明天下午 3:00 在阳光酒店与您会谈,能否赴约请您通知赵行长。

财务部:张杰

2004.3.18

公文 3

贾总:

接到湖南联营厂刘厂长的长途电话:原定于本月 20 日举行的开工典礼,因遇到一些棘手问题尚未解决,决定延期举行。

此致

敬礼

助理:王平

2004.3.18 下午 3:00

公文 4

贾总:

从本报度财务报表来看,这个月底应收款为 500 万元,应付款为 250 万,应归还银行贷款 200 万元, 现银行帐面余额为 250 万元,从报表情况来看,本季度销售情况虽然比较好,但销货款回收不理想,上海 食品二店的销货款至今还未汇来。应收款项只能收回 10%,因此本月的工资和奖金没有办法支付。而 3 月 25 日是工资和奖金发放的日期,如果到时职工领不到工资和奖金,将会产生不良的后果。如何解决这 一问题,请您尽快作出决定。

财务部:张杰

2004.3.18

公文 5

贾总:

暑期高温就要到了,一车间提出要解决他们车间里的降温设备问题。二车间和三车间都装有空调,由于一车间的空间太大,少量空调不起什么作用,而多装的话需要的资金太多,这个问题一直没有解决。为此,一车间的职工意见很大,他们认为很不合理,对他们很不公平,他们提出今年如果不解决降温设备问题,他们将集体提出抗议,如果再不解决,他们将集体怠工,您看怎样解决这一问题?

生产部:陆唯文

2004.3.18

公文 6

贾总:

今天下午,公司外方经理比尔  琼斯在车间检查工作时发现操作工小王在打瞌睡,他极为恼火,操着生硬的中国话用精鲁的语言训斥、谩骂小王,语言极为难听,并决定扣发小王的当月工资并罚款 100 元。

这件事引起全车间工人的强烈反响。他们议论说:"小王有错该批评,但不该训斥谩骂,经济惩罚也太重了。

解放前,我们工人受尽洋人的欺凌,现在再也不能受洋人的气。"有的工人说:"再发生这类事,我们要罢工。"请问该如何处理这件事?

人力资源部:李劲松

2004.3.18
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xiyifen3361
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知道小有建树答主
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  哈哈,温习一下做总经理的感觉

  公文 1 关于加强职工教育培训工作的报告。
  假总签署意见:已阅,同意,请某某副总代我出席。
  耗时:30秒

  公文 2 工商银行的赵行长来电话约您商量有关 5000 万元贷款到期后再延长转期 3 个月的有关问题。他约您于明天下午 3:00 在阳光酒店与您会谈,能否赴约请您通知赵行长。
  假总处理方式:在去机场的路上再拨通赵行长电话,直接沟通,视情况决定与赵行长面谈的时间,灵活处理就是了
  耗时:零分钟

  公文 3接到湖南联营厂刘厂长的长途电话:原定于本月 20 日举行的开工典礼,因遇到一些棘手问题尚未解决,决定延期举行。
  假总处理意见运穗:谁的开工典礼?联营厂的?延期那就延期吧,确定时间后通知我,去机场的路上打电话跟刘厂长确认时间
  耗时:零分钟

  公文 4从本报度财务报表来看,这个月底应收款瞎哪为 500 万元,应付款为 250 万,应归还银行贷款 200 万元, 现银行帐面余额为 250 万元,从报表情况来看,本季度销售情况虽然比较好,但销货款回收不理想,上海 食品二店的销货款至今还未汇来。应收款项只能收回 10%,因此本月的工资和奖金没有办法支付。而 3 月 25 日是工资和奖金发放的日期,如果到时职工领不到工资和奖金,将会产生不良的后果。如何解决这 一问题,请您尽快作出决定。
  假总处理意见:立即通知财务经理、销售经理到办公室,要求财务部会同销售部负责催收销货款,18日到25日的一周时间必须收款×××万元作为硬性任务,有问题及时沟通
  耗时:十分钟

  公文 5暑期高温就要到了,一车间提出要解决他们车间里的降温设备问题。二车间和三车间都装有空调,由于一车间的空间太大,少量空调不起什么作用,而多装的话需要的资金太多,这个问题一直没有解决。为此,一车间的职工意见很大,他们认为很不合理,对他们很不公平,他们提出今年如果不解决降温设备问题,他们将集体提出抗议,如果再不解决,他们将集体怠工,您看怎样解决这一问题?
  假总签署意见:可考虑给一车间增加高温补贴,要求财务根据产品成本核算情况,给出方案待假总回来讨论审批
  耗时:30秒

  公文 6今天下午,公司外方经理比尔  琼斯在车间检查工作时发现操作工小王在打瞌睡,他极为恼火,操着生硬的中国话用精鲁的语言训斥、谩骂小王,语言极为难听,并决定扣发小王的当月工资并罚款 100 元。
  这件事引起全车间工人的强烈反响。他们议论说:"小王有错该批评,但不该训斥谩骂,经济惩罚也太重了。
  解放前,我们工人受尽洋人的欺凌,现在再也不能受洋人的气。"有的工人说:"再发生这类事,我们要罢工。"请问该如何处理这件事? 人力资源部:李劲松
  假总处理意见:题目没有给出组织架构图,不清楚该外方经理和这个假总是什么样的隶属关系,这个很重要。

  1、电话通知人力资源部找出罚款100元的制度依据,如无明确量化的依据,撤销处罚并公告,有依据则按依据处理,由人力资源部做好解释工作,如无此类依据,责成人力资源部制定完善此类制度,人力资源部后续回复可在去机场路上电话沟通。
  2、直接电话询问这位外方经理此事是否属实,以公司的工作制度为依据,直接跟外方经理沟通,告之不能越权,更不能对员工采取谩骂的方式,说清楚问题的严重性,说服该外方经理就谩骂一事致歉,如外方经理不服,可考虑将该外方经理越权的工作方式向董事会提出报告。
  3、通知生产部经理,要求以小王事件为契机,立即组织整肃劳动纪律,以班组为单位,在班前会组织学习公司规章制度和劳动纪律。
  耗时三分钟。

  处理完上述工作,时间才旁神卜到4:59,剩下1分钟,上厕所,抽根烟,这一切完成,正好五点正,出发
深圳市博奕方略企业管理咨询有限公司
2023-07-11 广告
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