Question

瑞星无法安装怎么办

原来买的2007版，后来换了电脑，又重安了宽带，瑞星就不认我的IP了，不能升级。
该怎么办？

Answer 1

不能安装的原因
是有病毒
下载专杀吧
8月3日以来，瑞星全球反病毒监测网截获到数十个“反常的”恶性病毒，它们除了有常见的危害之外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。针对此类病毒，瑞星公司发布今年首次橙色（二级）警报，并将它们通称为“橙色八月”以提醒广大用户注意防范。
据瑞星反病毒专家介绍，这些病毒包括“传奇终结者（Trojan.PSW.LMir）”、“QQ游戏木马（Trojan.PSW.QQGame）”、 “QQ盗贼（Trojan.PSW.QQRobber）”以及“密西木马（Trojan.PSW.Misc）等病毒的最新变种。这些病毒在电脑的后台运行，窃取用户的网络游戏和QQ的账号和密码，并发送给病毒制造者。
瑞星反病毒专家分析认为，导致此类病毒疫情攀升的主要原因是由于其针对反病毒软件以及变种繁多的特点。很可能有病毒编写者或者黑客组织，有计划地在各种流行病毒中加载了反杀毒软件的程序，掀起这场针对主流杀毒软件的“战争”。目前瑞星已经截获了大量该类病毒，预计近段时间该类病毒数量还会继续增加。
针对此类病毒，瑞星杀毒软件2006版已经升级至18.38.42版，请广大用户及时更新杀毒软件到最新版本，并打开“文件”、“注册表”、“内存”等全部八项实时监控进行防范。已感染此类病毒的用户可以登陆，下载免费专杀工具，或通过“瑞星在线专家门诊”寻求远程救助，也可拨打反病毒急救电话：010-82678800寻求帮助。
病毒列表上的病毒主要针对以下安全软件卡巴斯基 Symantec AntiVirus 瑞星 江民杀毒软件 天网防火墙个人版 噬菌体 木马克星 金山毒霸
中了魔鬼波,请你先下载专杀杀毒,然后打上补丁
2006年8月13日，江民公司反病毒中心发布紧急病毒警报，一利用微软5天前刚刚发布的MS06-040漏洞传播的“魔鬼波” （Backdoor/Mocbot.b）蠕虫现身互联网，感染该蠕虫的计算机将被黑客远程完全控制。微软在8月8日例行发布的MS06-040安全公告中称，其操作系统Server服务漏洞可能允许远程执行代码，并建议电脑用户立即升级。
“魔鬼波”蠕虫运行后，在系统目录下建立大小为9609字节的病毒文件wgareg.exe，该病毒文件经过加壳处理。病毒建立服务，以使自己可以在系统启动时自动运行。
“魔鬼波”通过TCP端口445利用MS06-040漏洞进行传播。蠕虫的传播过程可以在用户不知情的情况下主动进行，可能造成services.exe崩溃等现象,还可以使得无故断网.攻击用户计算机，导致用户在宽带拨号上网后不久，发生Generic Host Process for Win32 Service错误，
通过黑客命令，“魔鬼波”蠕虫可以进行下载运行任意程序，进行拒绝服务攻击(DDoS)等活动，使得用户计算机完全被黑客控制。
江民反病毒专家提醒，针对该蠕虫，江民杀毒软件已经紧急升级了病毒库，KV系列杀毒软件用户升级到8月14日病毒库，即可全面查杀该蠕虫。专家担心，由于微软安全公告发布还不到一周，可能还有许多用户没有安装微软MS06-040漏洞补丁，专家呼吁电脑用户务必尽快安装漏洞补丁，避免遭受病病毒侵害。
微软MS06-040Server服务漏洞可能允许远程执行代码补丁下载地址：
魔鬼波专杀工具

Answer 2

瑞星杀软以前还挺流行，最近两年诺顿等国外杀软被引进以后就很少人用了，毕竟还是有差距的

Answer 3

建议您直接到瑞星官网下载最新版本安装包安装。看是否还有该问题

Answer 4

到瑞星的官网下载个最新版，然后输入手上已有的序列号和ID重新激活升级看看。

Answer 5

重装！