我9月7号在微信支付交了300元话费,怎么没到账,是不是交错号码了,怎么的
2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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交费充值后正常情况实时到账,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议您可在48小时内留意到账短信提醒;您还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录。若您是在微信系统交费充值且48小时仍未到账,可提供充值订单号或流水号联系当地客服进行查询,如仍无记录,则需要您联系微信或其他渠道的客服进行咨询核查充值情况。
如充值充错号是不能退款的,由于充值已经成功,操作无法回退,请您下次充值时务必认真核对手机号码。如您充值的号码为空号,为空号办理充值是无法正常充值的,充值失败情况下充值金额是会返还回原支付账号中的。详情建议您可联系联通客服核实。
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