360和腾讯怎么了?.
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看了这两家的笑话,你就会明白,谁是受害人......请楼主细看.
南都讯 持续一个多月的腾讯与360之争，继网上口水、软件攻防、弹窗大战、提起诉讼后，昨天进入高潮：腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，采取与360软件不兼容的紧急措施，逼迫用户在两者之间作出选择。奇虎360回应称将保证用户能继续同时正常使用QQ和360软件，并同时推出WEBQQ客户端，360回应发出后，腾讯关闭了WEBQQ网站入口，360随后对扣扣保镖做下线处理。
腾讯称把选择权交给用户
昨天下午6时许，中国上亿正在使用QQ的网民几乎同时收到了一个弹窗消息《致广大QQ用户的一封信》，宣告了这个惊人的消息。
“当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对Q Q进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。”
信中列出了三点理由。一是“保障QQ账户安全”，称在360推出“扣扣保镖”后，“在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ账户安全。”
二是“对没有道德底线的行为说不”。腾讯称“360屡屡制造QQ侵犯用户隐私的谣言”，腾讯否认这一指控，“Q Q安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。”
腾讯称该公司已将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证清白。
三是“抵制违法行为”。腾讯认为360“扣扣保镖”属于“‘外挂’这种非法手段”：“360已经在用户电脑桌面上对Q Q发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’，而把选择软件的权力交给您。”
腾讯请求QQ用户卸载360软件
腾讯同时发布了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》，“为了保障Q Q继续为您提供正常服务，保护您的账户和虚拟财产安全，我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。”
腾讯在信中表示不能让用户的电脑桌面成为“战场”，但在过去的几天里，中国数亿网民已经体会了自己的电脑成为两家的战场，而且自己只能旁观。现在，这个战场貌似只能留下胜利者一方，败者可能就此出局。
此前舆论就曾提出腾讯逼迫用户二选一的可能性，并有评论认为如果出现那种情况，将是360的悲剧，因为“腾讯QQ不可替代，大家即便不满也会继续使用”。
360称将保证和QQ同时正常使用
对于腾讯不与360兼容、要用户二选一的做法，360发表声明《腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用》，称该行为是“置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行”。
360声明称，“腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！”
360称腾讯做法“将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危”。360称其已向监管部门汇报，“国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预。”
“我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。”360称。
360公司董事长周鸿祎通过微博发出声音，称腾讯“这一次强行卸载360安全软件，无异于藐视用户权利的强权行为。360要为用户争取选择权，但腾讯这个霸权却以卸载360来维持它的强权。”
周鸿祎称，腾讯的做法，“正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。”他呼吁网民“与360携手共同抵制腾讯的霸权”。 南都记者 王星 张东锋
马化腾：战斗还在继续
也许短期来看公司将蒙受一些用户数下降的影响，但这个举措将最大限度地保障Q Q用户的安全，免于遭受恶意软件的危害。我们相信，这个决定必将利于Q Q和腾讯的长期稳健发展。这场战斗还将持续，但因为腾讯是真正把用户价值放在第一位的，因此我们坚信必将赢得用户的支持，打赢这场战斗。
周鸿祎：抵制腾讯霸权
腾讯的做法，为利益置全体网民财产安全于不顾，正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。请与360携手共同抵制腾讯的霸权！这个霸权主义者，强行弹出新闻窗，强行进行硬盘扫描，强行进行软件升级，强行推广软件插件、强行进行安装，一点都不给用户选择权。
紧急攻防
WEBQQ关闭 扣扣保镖下线
从腾讯昨天下午6时许宣布“将在装有360软件的电脑上停止运行Q Q软件”开始，之后几小时内腾讯与360展开激烈攻防，记者23时截稿时，双方已经攻守四个回合。
回合1
腾讯：请用户二选一
360：推出360WEBQQ
昨日下午6时许，腾讯宣布将不再兼容360软件，360紧急应对，推出360W EB Q Q客户端(网页Q Q )，周鸿祎称“360有预案”，“该款软件可以保证用户既能顺畅地聊天，同时也能避免被Q Q软件偷偷扫描硬盘。”
回合2
腾讯：关闭WEBQQ入口
360：网民可选其他聊天软件
360推出的360WEBQQ客户端同样基于腾讯的WEBQQ平台，昨晚8时许，腾讯公司关闭了平常就有大量用户的WEBQQ入口，导致360WEBQQ无法使用。
对此，360无可奈何，在其官网上删除推出WEBQQ客户端的相关信息，并修改了声明内容，将建议用户使用360WEBQQ，改为了“在问题解决之前，建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺等其他聊天工具”。
此前，曾有舆论猜测360已经在秘密开发自己的聊天软件，而360公司副总裁刘峻11月1日在接受南都记者采访时否认了这一传言，表示没有在开发这样的软件，也没有这样的计划。
回合3
腾讯：QQ空间不支持360浏览器
360：教用户修改电脑设置
昨晚8时许，腾讯Q Q空间发出公告：“尊敬的Q Q空间用户，Q Q空间不支持360浏览器访问”。对此，360暂时没有回应的举措，只是在其官网上刊登一条消息《你的360浏览器打不开Q Q空间？一起来晒图吧！》，呼吁网民晒“无法访问”的页面截图贴到论坛。
360还发出一封《致网民的紧急求助信》，“请您及您身边的朋友们，为了互联网安全的未来停用腾讯Q Q三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。”
回合4
腾讯：公布和解条件
360：下线扣扣保镖
昨晚9时许，360扣扣保镖从360官网上消失，该公司在接受新浪科技采访时证实由于扣扣保镖和腾讯Q Q之间存在技术冲突，已经对这款产品做下线处理。
360悄然下线双方冲突最激烈的扣扣保镖，被认为是一种让步。扣扣保镖下线后，腾讯公布了三项和解条件：一，360在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载；二，360停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，不发布攻击腾讯产品任何软件，不盗用任何Q Q用户资料；三，360向腾讯公开道歉，赔偿损失。
回应
腾讯副总裁刘畅：
把选择权交给用户
腾讯昨晚发出在装有360软件的电脑上停止运行Q Q的声明后，该公司副总裁刘畅接受了南都记者采访。刘畅说，腾讯现在采用的做法是最温和的做法。因为360的扣扣保镖已经被认定是一种外挂了。扣扣保镖劫持了Q Q的安全模块，劫持了Q Q的入口。现在很多用户装了这个东西以后，Q Q完全用不了。几乎所有31项增值服务没有了。二期，扣扣保镖有很多程序在里面是写死的，针对Q Q的。它里面安装一个“后门”，会造成大面积用户突然掉线的假象。掉线后，用户不得不备份好友列表、银行帐户信息、聊天记录、照片，然后，备份的这些东西就直接到了360的服务器了。
刘畅说，觉得任何一个产业都需要法律监管，而不是说谁给自己一个大帽，就可以当警察。腾讯之所以把选择权给用户，是相信并且希望用户是明辨是非的。
360公司副总裁刘峻：
宁肯牺牲，也不让步
今日零时，正在起草对腾讯三项和解声明回应的360公司副总裁刘峻接受了南都记者的电话采访。
刘峻确认，360确实已将扣扣保镖下线，该软件与Q Q确有冲突，这并不是一种让步，而是为了避免两个软件在用户的电脑产生冲突。
对于腾讯提出的三项和解条件，刘峻表示，“腾讯提出了和解条件，但这不是腾讯和360的问题，这是腾讯和用户的问题，所以不存在我们和解，而是腾讯应该去和用户和解。”
“腾讯要求必须卸载扣扣保镖和隐私保护器，腾讯为什么这么害怕这两个软件，这很说明问题。”
刘峻表示，360对腾讯提出两个要求：一是希望腾讯不要再强制用户，二是希望腾讯向用户道歉。
刘峻告诉南都记者，他们也很清楚如果二选一很多用户会选留下Q Q而卸载360，但“做公司要有原则，我们不会屈服于任何要写和绑架”。“我们宁肯光荣牺牲，也不会让步。”刘峻说。
南都讯 持续一个多月的腾讯与360之争，继网上口水、软件攻防、弹窗大战、提起诉讼后，昨天进入高潮：腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，采取与360软件不兼容的紧急措施，逼迫用户在两者之间作出选择。奇虎360回应称将保证用户能继续同时正常使用QQ和360软件，并同时推出WEBQQ客户端，360回应发出后，腾讯关闭了WEBQQ网站入口，360随后对扣扣保镖做下线处理。
腾讯称把选择权交给用户
昨天下午6时许，中国上亿正在使用QQ的网民几乎同时收到了一个弹窗消息《致广大QQ用户的一封信》，宣告了这个惊人的消息。
“当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对Q Q进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。”
信中列出了三点理由。一是“保障QQ账户安全”，称在360推出“扣扣保镖”后，“在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ账户安全。”
二是“对没有道德底线的行为说不”。腾讯称“360屡屡制造QQ侵犯用户隐私的谣言”，腾讯否认这一指控，“Q Q安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。”
腾讯称该公司已将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证清白。
三是“抵制违法行为”。腾讯认为360“扣扣保镖”属于“‘外挂’这种非法手段”：“360已经在用户电脑桌面上对Q Q发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’，而把选择软件的权力交给您。”
腾讯请求QQ用户卸载360软件
腾讯同时发布了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》，“为了保障Q Q继续为您提供正常服务，保护您的账户和虚拟财产安全，我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。”
腾讯在信中表示不能让用户的电脑桌面成为“战场”，但在过去的几天里，中国数亿网民已经体会了自己的电脑成为两家的战场，而且自己只能旁观。现在，这个战场貌似只能留下胜利者一方，败者可能就此出局。
此前舆论就曾提出腾讯逼迫用户二选一的可能性，并有评论认为如果出现那种情况，将是360的悲剧，因为“腾讯QQ不可替代，大家即便不满也会继续使用”。
360称将保证和QQ同时正常使用
对于腾讯不与360兼容、要用户二选一的做法，360发表声明《腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用》，称该行为是“置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行”。
360声明称，“腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！”
360称腾讯做法“将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危”。360称其已向监管部门汇报，“国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预。”
“我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。”360称。
360公司董事长周鸿祎通过微博发出声音，称腾讯“这一次强行卸载360安全软件，无异于藐视用户权利的强权行为。360要为用户争取选择权，但腾讯这个霸权却以卸载360来维持它的强权。”
周鸿祎称，腾讯的做法，“正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。”他呼吁网民“与360携手共同抵制腾讯的霸权”。 南都记者 王星 张东锋
马化腾：战斗还在继续
也许短期来看公司将蒙受一些用户数下降的影响，但这个举措将最大限度地保障Q Q用户的安全，免于遭受恶意软件的危害。我们相信，这个决定必将利于Q Q和腾讯的长期稳健发展。这场战斗还将持续，但因为腾讯是真正把用户价值放在第一位的，因此我们坚信必将赢得用户的支持，打赢这场战斗。
周鸿祎：抵制腾讯霸权
腾讯的做法，为利益置全体网民财产安全于不顾，正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。请与360携手共同抵制腾讯的霸权！这个霸权主义者，强行弹出新闻窗，强行进行硬盘扫描，强行进行软件升级，强行推广软件插件、强行进行安装，一点都不给用户选择权。
紧急攻防
WEBQQ关闭 扣扣保镖下线
从腾讯昨天下午6时许宣布“将在装有360软件的电脑上停止运行Q Q软件”开始，之后几小时内腾讯与360展开激烈攻防，记者23时截稿时，双方已经攻守四个回合。
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腾讯：请用户二选一
360：推出360WEBQQ
昨日下午6时许，腾讯宣布将不再兼容360软件，360紧急应对，推出360W EB Q Q客户端(网页Q Q )，周鸿祎称“360有预案”，“该款软件可以保证用户既能顺畅地聊天，同时也能避免被Q Q软件偷偷扫描硬盘。”
回合2
腾讯：关闭WEBQQ入口
360：网民可选其他聊天软件
360推出的360WEBQQ客户端同样基于腾讯的WEBQQ平台，昨晚8时许，腾讯公司关闭了平常就有大量用户的WEBQQ入口，导致360WEBQQ无法使用。
对此，360无可奈何，在其官网上删除推出WEBQQ客户端的相关信息，并修改了声明内容，将建议用户使用360WEBQQ，改为了“在问题解决之前，建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺等其他聊天工具”。
此前，曾有舆论猜测360已经在秘密开发自己的聊天软件，而360公司副总裁刘峻11月1日在接受南都记者采访时否认了这一传言，表示没有在开发这样的软件，也没有这样的计划。
回合3
腾讯：QQ空间不支持360浏览器
360：教用户修改电脑设置
昨晚8时许，腾讯Q Q空间发出公告：“尊敬的Q Q空间用户，Q Q空间不支持360浏览器访问”。对此，360暂时没有回应的举措，只是在其官网上刊登一条消息《你的360浏览器打不开Q Q空间？一起来晒图吧！》，呼吁网民晒“无法访问”的页面截图贴到论坛。
360还发出一封《致网民的紧急求助信》，“请您及您身边的朋友们，为了互联网安全的未来停用腾讯Q Q三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。”
回合4
腾讯：公布和解条件
360：下线扣扣保镖
昨晚9时许，360扣扣保镖从360官网上消失，该公司在接受新浪科技采访时证实由于扣扣保镖和腾讯Q Q之间存在技术冲突，已经对这款产品做下线处理。
360悄然下线双方冲突最激烈的扣扣保镖，被认为是一种让步。扣扣保镖下线后，腾讯公布了三项和解条件：一，360在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载；二，360停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，不发布攻击腾讯产品任何软件，不盗用任何Q Q用户资料；三，360向腾讯公开道歉，赔偿损失。
回应
腾讯副总裁刘畅：
把选择权交给用户
腾讯昨晚发出在装有360软件的电脑上停止运行Q Q的声明后，该公司副总裁刘畅接受了南都记者采访。刘畅说，腾讯现在采用的做法是最温和的做法。因为360的扣扣保镖已经被认定是一种外挂了。扣扣保镖劫持了Q Q的安全模块，劫持了Q Q的入口。现在很多用户装了这个东西以后，Q Q完全用不了。几乎所有31项增值服务没有了。二期，扣扣保镖有很多程序在里面是写死的，针对Q Q的。它里面安装一个“后门”，会造成大面积用户突然掉线的假象。掉线后，用户不得不备份好友列表、银行帐户信息、聊天记录、照片，然后，备份的这些东西就直接到了360的服务器了。
刘畅说，觉得任何一个产业都需要法律监管，而不是说谁给自己一个大帽，就可以当警察。腾讯之所以把选择权给用户，是相信并且希望用户是明辨是非的。
360公司副总裁刘峻：
宁肯牺牲，也不让步
今日零时，正在起草对腾讯三项和解声明回应的360公司副总裁刘峻接受了南都记者的电话采访。
刘峻确认，360确实已将扣扣保镖下线，该软件与Q Q确有冲突，这并不是一种让步，而是为了避免两个软件在用户的电脑产生冲突。
对于腾讯提出的三项和解条件，刘峻表示，“腾讯提出了和解条件，但这不是腾讯和360的问题，这是腾讯和用户的问题，所以不存在我们和解，而是腾讯应该去和用户和解。”
“腾讯要求必须卸载扣扣保镖和隐私保护器，腾讯为什么这么害怕这两个软件，这很说明问题。”
刘峻表示，360对腾讯提出两个要求：一是希望腾讯不要再强制用户，二是希望腾讯向用户道歉。
刘峻告诉南都记者，他们也很清楚如果二选一很多用户会选留下Q Q而卸载360，但“做公司要有原则，我们不会屈服于任何要写和绑架”。“我们宁肯光荣牺牲，也不会让步。”刘峻说。
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>>最新进展
双方软件恢复兼容
经过前晚彻夜的过招，昨天，腾讯与360的争执虽然并未结束，双方你来我往地发了数篇声明，但力度已经没有前晚那么激烈。
360 公司总裁齐向东昨天向记者透露，工信部等相关部门已经介入腾讯与360之间的纷争。中国互联网协会常务副理事长高新民昨天也告诉记者，中国互联网协会已经对两家企业进行调解，目前双方已达成初步共识。高新民称，前天晚间，协会就已经约见了两家企业的负责人，对两家企业进行了调解，昨天上午，协会又组织两家企业“开会”。
多方的调停终于有了初步的成效。昨晚6时左右，360方面发出一份声明称：“在国家相关部门的强力干预下，目前 QQ和360软件已经实现了完全兼容。”对于未来的和解可能性，360一位高管表示，“得看腾讯的表现”，而腾讯方面则回应，“得看360的诚意”。据悉，双方在有关部门的协调下已经完成了第一轮和谈。“和解是大趋势，但需要时间。”一位参与了谈判的人士告诉记者。
>>双方说法
腾讯抛出三大和解条件
昨天上午，腾讯公司就“3Q之战”紧急召开媒体沟通会，腾讯公关部总经理刘畅在开场不久便泣不成声。对于腾讯前晚突然宣布将在安装360软件的用户电脑上停止运行QQ，以报复此前360推出针对QQ软件的“隐私保护器”和“扣扣保镖”两款软件一事，刘畅解释称：“这是一个非常无奈的决定，但也是一个非常坚定的决定，因为360已经突破了道德底线，腾讯不能再忍受”。同时，她也为此举对用户造成的伤害致歉。
在沟通会上，谈及腾讯为什么不完全依靠司法途径解决与360的纠纷，腾讯公司联席CTO熊明华表示，司法过程非常缓慢，腾讯的决定是迫不得已的。熊明华还透露，包括他在内的腾讯多位高管都收到过360发来的“威胁短信”，并称会在合适的时机展示这些短信。
昨天，腾讯方面还发出了与360和解的三项条件：360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载，立即停止拦截腾讯和其他合法程序；公开承诺今后不拦截腾讯程序，公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件；向腾讯公开道歉赔偿损失，“否则双方将没有和解的可能”。
360称决定“搁置争执”
在腾讯开完媒体沟通会之后，360发表公开信，表示“本着对用户负责的精神，决定搁置公司与公司之间的争执，但保留以法律手段追究腾讯公司诬蔑360安全产品的权利”。360公司在公开信中还向每一位受此事件影响的用户表示歉意，“希望经历过这个不眠之夜的互联网用户以理性、平静的心态对待此次突发事件。而且，我们坚信，是非曲直自有公道，事态平静下来之后再论是非为宜。”
值得注意的是，继360前晚宣布关闭扣扣保镖下载及其官方页面之后，昨天早上360方面又通过弹窗方式向用户表示，“因需送检申请许可，决定召回扣扣保镖软件，暂停使用，请用户卸载该产品”，并提供了卸载该软件的链接。
不过，360方面并未对腾讯提出的三项和解条件作出任何回应，强调“360下线扣扣保镖绝不是因为惧怕腾讯”，暗指这是因为昨晚有关部门强力干涉的结果，还呼吁用户停用腾讯QQ三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。
意外“收获”
引燃网民造句高潮“3Q体”迅速蹿红
“3Q之争”的一个意外“收获”，是腾讯致QQ用户公开信中的一句话迅速在网上走红。
11 月3日晚，有网友在新浪微博活动平台发起了引用腾讯公开信中的“我们刚刚作出了一个非常艰难的决定”进行造句的活动，并被微博网友戏称为“3Q体”。这一活动引燃了继“凡客体”之后的又一个网民造句高潮，数万网民集体通过这一活动发泄自己对“3Q之争”的不满，许多知名媒体和企业也用加入了“3Q体”造句的行列。
腾讯原文：
当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。
【万能版】亲爱的____用户：当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定，在_____停止____之前，我们决定_______。我们诚恳地向您致歉。
【QQ好友版】亲爱的QQ好友们：当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360&腾讯停止掐架之前，我们决定暂时不上QQ，有事请电话、短信、邮件、微博、MSN、淘宝旺旺，你懂的。
【兰州拉面版】亲爱的兰州拉面用户：当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在沙县小吃停止对兰州拉面进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定在贩卖沙县小吃的片区上停止贩卖兰州拉面。
【换岗版】亲爱的互联网用户：当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个灰常灰常（非常非常）艰难的决定，决定在大家的电脑没有平静之前，调动马化腾任360董事长，调动周鸿祎为腾讯董事长。
【公共厕所版】亲爱的公厕用户：当您看到这封信的时候，我们刚刚做出了一个非常艰难的决定。既然在小便池前不能大便，为公平起见，如发现在大便时小便的用户，我们将取消其如厕资格，我们深知这样会给您造成一定的“不便”，故把选择“方便”的权利交给您！我们诚恳地向您致歉。
【特别绕口令版】360壮，QQ胖，360要把QQ绑在扣扣上，QQ不让360把QQ绑在扣扣上，360非要360把QQ绑在扣扣上。不知是360最后把QQ绑在扣扣上，还是QQ最后没让360把QQ绑在扣扣上！ （以上引自新浪微博）
>>腾讯360恩怨录
◆9月27日，360安全卫士推出个人隐私保护工具“360隐私保护器”，指责腾讯QQ软件窥视用户隐私。
◆10月14日，腾讯正式起诉360不正当竞争，要求对方停止侵权、公开道歉并作出赔偿，360随后回应称将对腾讯提起反诉。
◆10月29日，360推出“扣扣保镖”安全工具，“阉割”QQ的多项功能。
◆11月3日16时33分，腾讯发布“致广大QQ用户的一封信”，决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。双方当晚数次过招。
◆11月4日上午，腾讯召开媒体沟通会，称让用户“二选一”是无奈的选择，并提供证据证明360恶意攻击腾讯。随后，360否认攻击腾讯。当天下午，360称在有关部门的调解下，双方软件恢复兼容。
>>专家点评
应该保护网民权利
搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳认为，由于相关司法惩罚的不严厉，抄袭和垄断已成为中国互联网产业发展最大的问题。
互联网资深分析人士谢文认为，360和腾讯纷争侵犯了广大用户的基本权利，把互联网行业的竞争降低到了一个最低水平。法律专家胡钢说，腾讯QQ和360在各自领域都占据了1/2以上市场份额，均构成了垄断，未来两家公司应会遭遇反垄断调查。胡延平、曲晓东、蒋涛、马光远、王俊秀、刘兴亮、谢文、方兴东、项立刚等十名业内知名人士呼吁，应该保护网民知情权、选择权、卸载权、隐私权、索赔权等五项基本权利。
涉嫌不正当竞争
华东政法大学知识产权学院副院长黄武双教授表示，双方目前的行为，首先涉嫌违反《反不正当竞争法》第14条“经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉”的规定。“如果双方互相指责的内容不属实，那就构成了诋毁商誉的不正当竞争。”
其次，腾讯单方面停止对装有360软件用户的QQ服务，涉嫌违反《反不正当竞争法》第12条“经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”的规定。“腾讯要求用户删除360软件，否则便不能使用，这种做法即涉嫌附加不合理条件。”
最后，腾讯若依据用户在安装QQ时同意的《软件许可及服务协议》第2.1条“用户……不可以……使用插件、外挂或非经授权的第三方工具／服务接入本‘软件’ 和相关系统”，否则依据第3.5条“腾讯有权……停止服务”来看，腾讯似乎已将360软件视为非法外挂，继而停止了QQ服务，但此种逻辑令人难以信服。 据新华社
>>外界反应
网民呼吁“尊重用户”
目前用户的态度主要分为三种：
1.绝大多数用户(新浪科技投票者中的近八成用户)认为，两家公司均因私利而忽视用户利益。
2.支持QQ者称，360此前一度和瑞星、金山等大打“口水战”，被指强行卸载竞争对手软件和窃取用户资料，且多次利用弹窗干扰用户，对360已丧失信任。有企业集体卸掉360，留下QQ，称“QQ不能卸，因为内部沟通全靠它”。
3.支持360的用户指责腾讯垄断，强制性逼着用户卸载360无异于绑架和威胁用户。有企业将电脑中的QQ卸载，但称“等过了这几天，肯定还得装上QQ”。
总体上，绝大多数网民对两公司的做法均表示严重愤慨和不满。
截至昨晚记者发稿，已有85000多名网友在新浪科技频道留言表示，无论360还是腾讯，都是为了商业利益恶性竞争，让用户受害是不能容忍的，呼吁两家公司尊重用户。
公开资料显示，腾讯QQ目前有6亿活跃用户，360拥有3亿用户。数以亿计的网民成为此次事件的受害者。
同行迅速“趁火打劫”
鹬蚌相争，渔翁得利。就在腾讯和360打得不可开交之时，互联网同行开始借机争取用户。
两家企业火拼一起，新浪开始大面积推广其即时通讯工具UC，并推出“智者归来”好友邀请活动。金山、卡巴斯基也开始挖360的“墙脚”，不失时机地宣布将旗下的杀毒软件免费给用户使用一年，金山还呼吁360向所有用户道歉。
据悉，金山、百度、可牛、傲游将于今天上午10点召开联合发布会，进一步宣布对360的抵制行动，并宣布各自的策略。
受益于360与腾讯大战，金山软件昨天在港市大涨17.857%，报收于4.620港元。而腾讯的股票则出现2个月来最大跌幅，下跌3.2%至181.10港元。
双方软件恢复兼容
经过前晚彻夜的过招，昨天，腾讯与360的争执虽然并未结束，双方你来我往地发了数篇声明，但力度已经没有前晚那么激烈。
360 公司总裁齐向东昨天向记者透露，工信部等相关部门已经介入腾讯与360之间的纷争。中国互联网协会常务副理事长高新民昨天也告诉记者，中国互联网协会已经对两家企业进行调解，目前双方已达成初步共识。高新民称，前天晚间，协会就已经约见了两家企业的负责人，对两家企业进行了调解，昨天上午，协会又组织两家企业“开会”。
多方的调停终于有了初步的成效。昨晚6时左右，360方面发出一份声明称：“在国家相关部门的强力干预下，目前 QQ和360软件已经实现了完全兼容。”对于未来的和解可能性，360一位高管表示，“得看腾讯的表现”，而腾讯方面则回应，“得看360的诚意”。据悉，双方在有关部门的协调下已经完成了第一轮和谈。“和解是大趋势，但需要时间。”一位参与了谈判的人士告诉记者。
>>双方说法
腾讯抛出三大和解条件
昨天上午，腾讯公司就“3Q之战”紧急召开媒体沟通会，腾讯公关部总经理刘畅在开场不久便泣不成声。对于腾讯前晚突然宣布将在安装360软件的用户电脑上停止运行QQ，以报复此前360推出针对QQ软件的“隐私保护器”和“扣扣保镖”两款软件一事，刘畅解释称：“这是一个非常无奈的决定，但也是一个非常坚定的决定，因为360已经突破了道德底线，腾讯不能再忍受”。同时，她也为此举对用户造成的伤害致歉。
在沟通会上，谈及腾讯为什么不完全依靠司法途径解决与360的纠纷，腾讯公司联席CTO熊明华表示，司法过程非常缓慢，腾讯的决定是迫不得已的。熊明华还透露，包括他在内的腾讯多位高管都收到过360发来的“威胁短信”，并称会在合适的时机展示这些短信。
昨天，腾讯方面还发出了与360和解的三项条件：360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载，立即停止拦截腾讯和其他合法程序；公开承诺今后不拦截腾讯程序，公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件；向腾讯公开道歉赔偿损失，“否则双方将没有和解的可能”。
360称决定“搁置争执”
在腾讯开完媒体沟通会之后，360发表公开信，表示“本着对用户负责的精神，决定搁置公司与公司之间的争执，但保留以法律手段追究腾讯公司诬蔑360安全产品的权利”。360公司在公开信中还向每一位受此事件影响的用户表示歉意，“希望经历过这个不眠之夜的互联网用户以理性、平静的心态对待此次突发事件。而且，我们坚信，是非曲直自有公道，事态平静下来之后再论是非为宜。”
值得注意的是，继360前晚宣布关闭扣扣保镖下载及其官方页面之后，昨天早上360方面又通过弹窗方式向用户表示，“因需送检申请许可，决定召回扣扣保镖软件，暂停使用，请用户卸载该产品”，并提供了卸载该软件的链接。
不过，360方面并未对腾讯提出的三项和解条件作出任何回应，强调“360下线扣扣保镖绝不是因为惧怕腾讯”，暗指这是因为昨晚有关部门强力干涉的结果，还呼吁用户停用腾讯QQ三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。
意外“收获”
引燃网民造句高潮“3Q体”迅速蹿红
“3Q之争”的一个意外“收获”，是腾讯致QQ用户公开信中的一句话迅速在网上走红。
11 月3日晚，有网友在新浪微博活动平台发起了引用腾讯公开信中的“我们刚刚作出了一个非常艰难的决定”进行造句的活动，并被微博网友戏称为“3Q体”。这一活动引燃了继“凡客体”之后的又一个网民造句高潮，数万网民集体通过这一活动发泄自己对“3Q之争”的不满，许多知名媒体和企业也用加入了“3Q体”造句的行列。
腾讯原文：
当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。
【万能版】亲爱的____用户：当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定，在_____停止____之前，我们决定_______。我们诚恳地向您致歉。
【QQ好友版】亲爱的QQ好友们：当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360&腾讯停止掐架之前，我们决定暂时不上QQ，有事请电话、短信、邮件、微博、MSN、淘宝旺旺，你懂的。
【兰州拉面版】亲爱的兰州拉面用户：当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在沙县小吃停止对兰州拉面进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定在贩卖沙县小吃的片区上停止贩卖兰州拉面。
【换岗版】亲爱的互联网用户：当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个灰常灰常（非常非常）艰难的决定，决定在大家的电脑没有平静之前，调动马化腾任360董事长，调动周鸿祎为腾讯董事长。
【公共厕所版】亲爱的公厕用户：当您看到这封信的时候，我们刚刚做出了一个非常艰难的决定。既然在小便池前不能大便，为公平起见，如发现在大便时小便的用户，我们将取消其如厕资格，我们深知这样会给您造成一定的“不便”，故把选择“方便”的权利交给您！我们诚恳地向您致歉。
【特别绕口令版】360壮，QQ胖，360要把QQ绑在扣扣上，QQ不让360把QQ绑在扣扣上，360非要360把QQ绑在扣扣上。不知是360最后把QQ绑在扣扣上，还是QQ最后没让360把QQ绑在扣扣上！ （以上引自新浪微博）
>>腾讯360恩怨录
◆9月27日，360安全卫士推出个人隐私保护工具“360隐私保护器”，指责腾讯QQ软件窥视用户隐私。
◆10月14日，腾讯正式起诉360不正当竞争，要求对方停止侵权、公开道歉并作出赔偿，360随后回应称将对腾讯提起反诉。
◆10月29日，360推出“扣扣保镖”安全工具，“阉割”QQ的多项功能。
◆11月3日16时33分，腾讯发布“致广大QQ用户的一封信”，决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。双方当晚数次过招。
◆11月4日上午，腾讯召开媒体沟通会，称让用户“二选一”是无奈的选择，并提供证据证明360恶意攻击腾讯。随后，360否认攻击腾讯。当天下午，360称在有关部门的调解下，双方软件恢复兼容。
>>专家点评
应该保护网民权利
搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳认为，由于相关司法惩罚的不严厉，抄袭和垄断已成为中国互联网产业发展最大的问题。
互联网资深分析人士谢文认为，360和腾讯纷争侵犯了广大用户的基本权利，把互联网行业的竞争降低到了一个最低水平。法律专家胡钢说，腾讯QQ和360在各自领域都占据了1/2以上市场份额，均构成了垄断，未来两家公司应会遭遇反垄断调查。胡延平、曲晓东、蒋涛、马光远、王俊秀、刘兴亮、谢文、方兴东、项立刚等十名业内知名人士呼吁，应该保护网民知情权、选择权、卸载权、隐私权、索赔权等五项基本权利。
涉嫌不正当竞争
华东政法大学知识产权学院副院长黄武双教授表示，双方目前的行为，首先涉嫌违反《反不正当竞争法》第14条“经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉”的规定。“如果双方互相指责的内容不属实，那就构成了诋毁商誉的不正当竞争。”
其次，腾讯单方面停止对装有360软件用户的QQ服务，涉嫌违反《反不正当竞争法》第12条“经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”的规定。“腾讯要求用户删除360软件，否则便不能使用，这种做法即涉嫌附加不合理条件。”
最后，腾讯若依据用户在安装QQ时同意的《软件许可及服务协议》第2.1条“用户……不可以……使用插件、外挂或非经授权的第三方工具／服务接入本‘软件’ 和相关系统”，否则依据第3.5条“腾讯有权……停止服务”来看，腾讯似乎已将360软件视为非法外挂，继而停止了QQ服务，但此种逻辑令人难以信服。 据新华社
>>外界反应
网民呼吁“尊重用户”
目前用户的态度主要分为三种：
1.绝大多数用户(新浪科技投票者中的近八成用户)认为，两家公司均因私利而忽视用户利益。
2.支持QQ者称，360此前一度和瑞星、金山等大打“口水战”，被指强行卸载竞争对手软件和窃取用户资料，且多次利用弹窗干扰用户，对360已丧失信任。有企业集体卸掉360，留下QQ，称“QQ不能卸，因为内部沟通全靠它”。
3.支持360的用户指责腾讯垄断，强制性逼着用户卸载360无异于绑架和威胁用户。有企业将电脑中的QQ卸载，但称“等过了这几天，肯定还得装上QQ”。
总体上，绝大多数网民对两公司的做法均表示严重愤慨和不满。
截至昨晚记者发稿，已有85000多名网友在新浪科技频道留言表示，无论360还是腾讯，都是为了商业利益恶性竞争，让用户受害是不能容忍的，呼吁两家公司尊重用户。
公开资料显示，腾讯QQ目前有6亿活跃用户，360拥有3亿用户。数以亿计的网民成为此次事件的受害者。
同行迅速“趁火打劫”
鹬蚌相争，渔翁得利。就在腾讯和360打得不可开交之时，互联网同行开始借机争取用户。
两家企业火拼一起，新浪开始大面积推广其即时通讯工具UC，并推出“智者归来”好友邀请活动。金山、卡巴斯基也开始挖360的“墙脚”，不失时机地宣布将旗下的杀毒软件免费给用户使用一年，金山还呼吁360向所有用户道歉。
据悉，金山、百度、可牛、傲游将于今天上午10点召开联合发布会，进一步宣布对360的抵制行动，并宣布各自的策略。
受益于360与腾讯大战，金山软件昨天在港市大涨17.857%，报收于4.620港元。而腾讯的股票则出现2个月来最大跌幅，下跌3.2%至181.10港元。
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了这两家的笑话,你就会明白,谁是受害人......请楼主细看.
南都讯 持续一个多月的腾讯与360之争，继网上口水、软件攻防、弹窗大战、提起诉讼后，昨天进入高潮：腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，采取与360软件不兼容的紧急措施，逼迫用户在两者之间作出选择。奇虎360回应称将保证用户能继续同时正常使用QQ和360软件，并同时推出WEBQQ客户端，360回应发出后，腾讯关闭了WEBQQ网站入口，360随后对扣扣保镖做下线处理。
腾讯称把选择权交给用户
昨天下午6时许，中国上亿正在使用QQ的网民几乎同时收到了一个弹窗消息《致广大QQ用户的一封信》，宣告了这个惊人的消息。
“当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对Q Q进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。”
信中列出了三点理由。一是“保障QQ账户安全”，称在360推出“扣扣保镖”后，“在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ账户安全。”
二是“对没有道德底线的行为说不”。腾讯称“360屡屡制造QQ侵犯用户隐私的谣言”，腾讯否认这一指控，“Q Q安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。”
腾讯称该公司已将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证清白。
三是“抵制违法行为”。腾讯认为360“扣扣保镖”属于“‘外挂’这种非法手段”：“360已经在用户电脑桌面上对Q Q发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’，而把选择软件的权力交给您。”
腾讯请求QQ用户卸载360软件
腾讯同时发布了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》，“为了保障Q Q继续为您提供正常服务，保护您的账户和虚拟财产安全，我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。”
腾讯在信中表示不能让用户的电脑桌面成为“战场”，但在过去的几天里，中国数亿网民已经体会了自己的电脑成为两家的战场，而且自己只能旁观。现在，这个战场貌似只能留下胜利者一方，败者可能就此出局。
此前舆论就曾提出腾讯逼迫用户二选一的可能性，并有评论认为如果出现那种情况，将是360的悲剧，因为“腾讯QQ不可替代，大家即便不满也会继续使用”。
360称将保证和QQ同时正常使用
对于腾讯不与360兼容、要用户二选一的做法，360发表声明《腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用》，称该行为是“置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行”。
360声明称，“腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！”
360称腾讯做法“将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危”。360称其已向监管部门汇报，“国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预。”
“我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。”360称。
360公司董事长周鸿祎通过微博发出声音，称腾讯“这一次强行卸载360安全软件，无异于藐视用户权利的强权行为。360要为用户争取选择权，但腾讯这个霸权却以卸载360来维持它的强权。”
周鸿祎称，腾讯的做法，“正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。”他呼吁网民“与360携手共同抵制腾讯的霸权”。 南都记者 王星 张东锋
马化腾：战斗还在继续
也许短期来看公司将蒙受一些用户数下降的影响，但这个举措将最大限度地保障Q Q用户的安全，免于遭受恶意软件的危害。我们相信，这个决定必将利于Q Q和腾讯的长期稳健发展。这场战斗还将持续，但因为腾讯是真正把用户价值放在第一位的，因此我们坚信必将赢得用户的支持，打赢这场战斗。
周鸿祎：抵制腾讯霸权
腾讯的做法，为利益置全体网民财产安全于不顾，正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。请与360携手共同抵制腾讯的霸权！这个霸权主义者，强行弹出新闻窗，强行进行硬盘扫描，强行进行软件升级，强行推广软件插件、强行进行安装，一点都不给用户选择权。
紧急攻防
WEBQQ关闭 扣扣保镖下线
从腾讯昨天下午6时许宣布“将在装有360软件的电脑上停止运行Q Q软件”开始，之后几小时内腾讯与360展开激烈攻防，记者23时截稿时，双方已经攻守四个回合。
回合1
腾讯：请用户二选一
360：推出360WEBQQ
昨日下午6时许，腾讯宣布将不再兼容360软件，360紧急应对，推出360W EB Q Q客户端(网页Q Q )，周鸿祎称“360有预案”，“该款软件可以保证用户既能顺畅地聊天，同时也能避免被Q Q软件偷偷扫描硬盘。”
回合2
腾讯：关闭WEBQQ入口
360：网民可选其他聊天软件
360推出的360WEBQQ客户端同样基于腾讯的WEBQQ平台，昨晚8时许，腾讯公司关闭了平常就有大量用户的WEBQQ入口，导致360WEBQQ无法使用。
对此，360无可奈何，在其官网上删除推出WEBQQ客户端的相关信息，并修改了声明内容，将建议用户使用360WEBQQ，改为了“在问题解决之前，建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺等其他聊天工具”。
此前，曾有舆论猜测360已经在秘密开发自己的聊天软件，而360公司副总裁刘峻11月1日在接受南都记者采访时否认了这一传言，表示没有在开发这样的软件，也没有这样的计划。
回合3
腾讯：QQ空间不支持360浏览器
360：教用户修改电脑设置
昨晚8时许，腾讯Q Q空间发出公告：“尊敬的Q Q空间用户，Q Q空间不支持360浏览器访问”。对此，360暂时没有回应的举措，只是在其官网上刊登一条消息《你的360浏览器打不开Q Q空间？一起来晒图吧！》，呼吁网民晒“无法访问”的页面截图贴到论坛。
360还发出一封《致网民的紧急求助信》，“请您及您身边的朋友们，为了互联网安全的未来停用腾讯Q Q三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。”
回合4
腾讯：公布和解条件
360：下线扣扣保镖
昨晚9时许，360扣扣保镖从360官网上消失，该公司在接受新浪科技采访时证实由于扣扣保镖和腾讯Q Q之间存在技术冲突，已经对这款产品做下线处理。
360悄然下线双方冲突最激烈的扣扣保镖，被认为是一种让步。扣扣保镖下线后，腾讯公布了三项和解条件：一，360在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载；二，360停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，不发布攻击腾讯产品任何软件，不盗用任何Q Q用户资料；三，360向腾讯公开道歉，赔偿损失。
回应
腾讯副总裁刘畅：
把选择权交给用户
腾讯昨晚发出在装有360软件的电脑上停止运行Q Q的声明后，该公司副总裁刘畅接受了南都记者采访。刘畅说，腾讯现在采用的做法是最温和的做法。因为360的扣扣保镖已经被认定是一种外挂了。扣扣保镖劫持了Q Q的安全模块，劫持了Q Q的入口。现在很多用户装了这个东西以后，Q Q完全用不了。几乎所有31项增值服务没有了。二期，扣扣保镖有很多程序在里面是写死的，针对Q Q的。它里面安装一个“后门”，会造成大面积用户突然掉线的假象。掉线后，用户不得不备份好友列表、银行帐户信息、聊天记录、照片，然后，备份的这些东西就直接到了360的服务器了。
刘畅说，觉得任何一个产业都需要法律监管，而不是说谁给自己一个大帽，就可以当警察。腾讯之所以把选择权给用户，是相信并且希望用户是明辨是非的。
360公司副总裁刘峻：
宁肯牺牲，也不让步
今日零时，正在起草对腾讯三项和解声明回应的360公司副总裁刘峻接受了南都记者的电话采访。
刘峻确认，360确实已将扣扣保镖下线，该软件与Q Q确有冲突，这并不是一种让步，而是为了避免两个软件在用户的电脑产生冲突。
对于腾讯提出的三项和解条件，刘峻表示，“腾讯提出了和解条件，但这不是腾讯和360的问题，这是腾讯和用户的问题，所以不存在我们和解，而是腾讯应该去和用户和解。”
“腾讯要求必须卸载扣扣保镖和隐私保护器，腾讯为什么这么害怕这两个软件，这很说明问题。”
刘峻表示，360对腾讯提出两个要求：一是希望腾讯不要再强制用户，二是希望腾讯向用户道歉。
刘峻告诉南都记者，他们也很清楚如果二选一很多用户会选留下Q Q而卸载360，但“做公司要有原则，我们不会屈服于任何要写和绑架”。“我们宁肯光荣牺牲，也不会让步。”刘峻说。
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南都讯 持续一个多月的腾讯与360之争，继网上口水、软件攻防、弹窗大战、提起诉讼后，昨天进入高潮：腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，采取与360软件不兼容的紧急措施，逼迫用户在两者之间作出选择。奇虎360回应称将保证用户能继续同时正常使用QQ和360软件，并同时推出WEBQQ客户端，360回应发出后，腾讯关闭了WEBQQ网站入口，360随后对扣扣保镖做下线处理。
腾讯称把选择权交给用户
昨天下午6时许，中国上亿正在使用QQ的网民几乎同时收到了一个弹窗消息《致广大QQ用户的一封信》，宣告了这个惊人的消息。
“当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对Q Q进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。”
信中列出了三点理由。一是“保障QQ账户安全”，称在360推出“扣扣保镖”后，“在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ账户安全。”
二是“对没有道德底线的行为说不”。腾讯称“360屡屡制造QQ侵犯用户隐私的谣言”，腾讯否认这一指控，“Q Q安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。”
腾讯称该公司已将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证清白。
三是“抵制违法行为”。腾讯认为360“扣扣保镖”属于“‘外挂’这种非法手段”：“360已经在用户电脑桌面上对Q Q发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’，而把选择软件的权力交给您。”
腾讯请求QQ用户卸载360软件
腾讯同时发布了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》，“为了保障Q Q继续为您提供正常服务，保护您的账户和虚拟财产安全，我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。”
腾讯在信中表示不能让用户的电脑桌面成为“战场”，但在过去的几天里，中国数亿网民已经体会了自己的电脑成为两家的战场，而且自己只能旁观。现在，这个战场貌似只能留下胜利者一方，败者可能就此出局。
此前舆论就曾提出腾讯逼迫用户二选一的可能性，并有评论认为如果出现那种情况，将是360的悲剧，因为“腾讯QQ不可替代，大家即便不满也会继续使用”。
360称将保证和QQ同时正常使用
对于腾讯不与360兼容、要用户二选一的做法，360发表声明《腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用》，称该行为是“置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行”。
360声明称，“腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！”
360称腾讯做法“将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危”。360称其已向监管部门汇报，“国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预。”
“我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。”360称。
360公司董事长周鸿祎通过微博发出声音，称腾讯“这一次强行卸载360安全软件，无异于藐视用户权利的强权行为。360要为用户争取选择权，但腾讯这个霸权却以卸载360来维持它的强权。”
周鸿祎称，腾讯的做法，“正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。”他呼吁网民“与360携手共同抵制腾讯的霸权”。 南都记者 王星 张东锋
马化腾：战斗还在继续
也许短期来看公司将蒙受一些用户数下降的影响，但这个举措将最大限度地保障Q Q用户的安全，免于遭受恶意软件的危害。我们相信，这个决定必将利于Q Q和腾讯的长期稳健发展。这场战斗还将持续，但因为腾讯是真正把用户价值放在第一位的，因此我们坚信必将赢得用户的支持，打赢这场战斗。
周鸿祎：抵制腾讯霸权
腾讯的做法，为利益置全体网民财产安全于不顾，正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。请与360携手共同抵制腾讯的霸权！这个霸权主义者，强行弹出新闻窗，强行进行硬盘扫描，强行进行软件升级，强行推广软件插件、强行进行安装，一点都不给用户选择权。
紧急攻防
WEBQQ关闭 扣扣保镖下线
从腾讯昨天下午6时许宣布“将在装有360软件的电脑上停止运行Q Q软件”开始，之后几小时内腾讯与360展开激烈攻防，记者23时截稿时，双方已经攻守四个回合。
回合1
腾讯：请用户二选一
360：推出360WEBQQ
昨日下午6时许，腾讯宣布将不再兼容360软件，360紧急应对，推出360W EB Q Q客户端(网页Q Q )，周鸿祎称“360有预案”，“该款软件可以保证用户既能顺畅地聊天，同时也能避免被Q Q软件偷偷扫描硬盘。”
回合2
腾讯：关闭WEBQQ入口
360：网民可选其他聊天软件
360推出的360WEBQQ客户端同样基于腾讯的WEBQQ平台，昨晚8时许，腾讯公司关闭了平常就有大量用户的WEBQQ入口，导致360WEBQQ无法使用。
对此，360无可奈何，在其官网上删除推出WEBQQ客户端的相关信息，并修改了声明内容，将建议用户使用360WEBQQ，改为了“在问题解决之前，建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺等其他聊天工具”。
此前，曾有舆论猜测360已经在秘密开发自己的聊天软件，而360公司副总裁刘峻11月1日在接受南都记者采访时否认了这一传言，表示没有在开发这样的软件，也没有这样的计划。
回合3
腾讯：QQ空间不支持360浏览器
360：教用户修改电脑设置
昨晚8时许，腾讯Q Q空间发出公告：“尊敬的Q Q空间用户，Q Q空间不支持360浏览器访问”。对此，360暂时没有回应的举措，只是在其官网上刊登一条消息《你的360浏览器打不开Q Q空间？一起来晒图吧！》，呼吁网民晒“无法访问”的页面截图贴到论坛。
360还发出一封《致网民的紧急求助信》，“请您及您身边的朋友们，为了互联网安全的未来停用腾讯Q Q三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。”
回合4
腾讯：公布和解条件
360：下线扣扣保镖
昨晚9时许，360扣扣保镖从360官网上消失，该公司在接受新浪科技采访时证实由于扣扣保镖和腾讯Q Q之间存在技术冲突，已经对这款产品做下线处理。
360悄然下线双方冲突最激烈的扣扣保镖，被认为是一种让步。扣扣保镖下线后，腾讯公布了三项和解条件：一，360在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载；二，360停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，不发布攻击腾讯产品任何软件，不盗用任何Q Q用户资料；三，360向腾讯公开道歉，赔偿损失。
回应
腾讯副总裁刘畅：
把选择权交给用户
腾讯昨晚发出在装有360软件的电脑上停止运行Q Q的声明后，该公司副总裁刘畅接受了南都记者采访。刘畅说，腾讯现在采用的做法是最温和的做法。因为360的扣扣保镖已经被认定是一种外挂了。扣扣保镖劫持了Q Q的安全模块，劫持了Q Q的入口。现在很多用户装了这个东西以后，Q Q完全用不了。几乎所有31项增值服务没有了。二期，扣扣保镖有很多程序在里面是写死的，针对Q Q的。它里面安装一个“后门”，会造成大面积用户突然掉线的假象。掉线后，用户不得不备份好友列表、银行帐户信息、聊天记录、照片，然后，备份的这些东西就直接到了360的服务器了。
刘畅说，觉得任何一个产业都需要法律监管，而不是说谁给自己一个大帽，就可以当警察。腾讯之所以把选择权给用户，是相信并且希望用户是明辨是非的。
360公司副总裁刘峻：
宁肯牺牲，也不让步
今日零时，正在起草对腾讯三项和解声明回应的360公司副总裁刘峻接受了南都记者的电话采访。
刘峻确认，360确实已将扣扣保镖下线，该软件与Q Q确有冲突，这并不是一种让步，而是为了避免两个软件在用户的电脑产生冲突。
对于腾讯提出的三项和解条件，刘峻表示，“腾讯提出了和解条件，但这不是腾讯和360的问题，这是腾讯和用户的问题，所以不存在我们和解，而是腾讯应该去和用户和解。”
“腾讯要求必须卸载扣扣保镖和隐私保护器，腾讯为什么这么害怕这两个软件，这很说明问题。”
刘峻表示，360对腾讯提出两个要求：一是希望腾讯不要再强制用户，二是希望腾讯向用户道歉。
刘峻告诉南都记者，他们也很清楚如果二选一很多用户会选留下Q Q而卸载360，但“做公司要有原则，我们不会屈服于任何要写和绑架”。“我们宁肯光荣牺牲，也不会让步。”刘峻说。
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南都讯 持续一个多月的腾讯与360之争，继网上口水、软件攻防、弹窗大战、提起诉讼后，昨天进入高潮：腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，采取与360软件不兼容的紧急措施，逼迫用户在两者之间作出选择。奇虎360回应称将保证用户能继续同时正常使用QQ和360软件，并同时推出WEBQQ客户端，360回应发出后，腾讯关闭了WEBQQ网站入口，360随后对扣扣保镖做下线处理。
腾讯称把选择权交给用户
昨天下午6时许，中国上亿正在使用QQ的网民几乎同时收到了一个弹窗消息《致广大QQ用户的一封信》，宣告了这个惊人的消息。
“当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对Q Q进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。”
信中列出了三点理由。一是“保障QQ账户安全”，称在360推出“扣扣保镖”后，“在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ账户安全。”
二是“对没有道德底线的行为说不”。腾讯称“360屡屡制造QQ侵犯用户隐私的谣言”，腾讯否认这一指控，“Q Q安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。”
腾讯称该公司已将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证清白。
三是“抵制违法行为”。腾讯认为360“扣扣保镖”属于“‘外挂’这种非法手段”：“360已经在用户电脑桌面上对Q Q发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’，而把选择软件的权力交给您。”
腾讯请求QQ用户卸载360软件
腾讯同时发布了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》，“为了保障Q Q继续为您提供正常服务，保护您的账户和虚拟财产安全，我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。”
腾讯在信中表示不能让用户的电脑桌面成为“战场”，但在过去的几天里，中国数亿网民已经体会了自己的电脑成为两家的战场，而且自己只能旁观。现在，这个战场貌似只能留下胜利者一方，败者可能就此出局。
此前舆论就曾提出腾讯逼迫用户二选一的可能性，并有评论认为如果出现那种情况，将是360的悲剧，因为“腾讯QQ不可替代，大家即便不满也会继续使用”。
360称将保证和QQ同时正常使用
对于腾讯不与360兼容、要用户二选一的做法，360发表声明《腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用》，称该行为是“置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行”。
360声明称，“腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！”
360称腾讯做法“将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危”。360称其已向监管部门汇报，“国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预。”
“我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。”360称。
360公司董事长周鸿祎通过微博发出声音，称腾讯“这一次强行卸载360安全软件，无异于藐视用户权利的强权行为。360要为用户争取选择权，但腾讯这个霸权却以卸载360来维持它的强权。”
周鸿祎称，腾讯的做法，“正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。”他呼吁网民“与360携手共同抵制腾讯的霸权”。 南都记者 王星 张东锋
马化腾：战斗还在继续
腾讯称把选择权交给用户
昨天下午6时许，中国上亿正在使用QQ的网民几乎同时收到了一个弹窗消息《致广大QQ用户的一封信》，宣告了这个惊人的消息。
“当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对Q Q进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。”
信中列出了三点理由。一是“保障QQ账户安全”，称在360推出“扣扣保镖”后，“在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ账户安全。”
二是“对没有道德底线的行为说不”。腾讯称“360屡屡制造QQ侵犯用户隐私的谣言”，腾讯否认这一指控，“Q Q安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。”
腾讯称该公司已将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证清白。
三是“抵制违法行为”。腾讯认为360“扣扣保镖”属于“‘外挂’这种非法手段”：“360已经在用户电脑桌面上对Q Q发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’，而把选择软件的权力交给您。”
腾讯请求QQ用户卸载360软件
腾讯同时发布了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》，“为了保障Q Q继续为您提供正常服务，保护您的账户和虚拟财产安全，我们被迫采取与360软件不兼容的紧急措施。请您立即卸载360软件。”
腾讯在信中表示不能让用户的电脑桌面成为“战场”，但在过去的几天里，中国数亿网民已经体会了自己的电脑成为两家的战场，而且自己只能旁观。现在，这个战场貌似只能留下胜利者一方，败者可能就此出局。
此前舆论就曾提出腾讯逼迫用户二选一的可能性，并有评论认为如果出现那种情况，将是360的悲剧，因为“腾讯QQ不可替代，大家即便不满也会继续使用”。
360称将保证和QQ同时正常使用
对于腾讯不与360兼容、要用户二选一的做法，360发表声明《腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用》，称该行为是“置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行”。
360声明称，“腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！”
360称腾讯做法“将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危”。360称其已向监管部门汇报，“国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预。”
“我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。”360称。
360公司董事长周鸿祎通过微博发出声音，称腾讯“这一次强行卸载360安全软件，无异于藐视用户权利的强权行为。360要为用户争取选择权，但腾讯这个霸权却以卸载360来维持它的强权。”
周鸿祎称，腾讯的做法，“正在引发中国互联网史上最大的安全灾难。”他呼吁网民“与360携手共同抵制腾讯的霸权”。 南都记者 王星 张东锋
马化腾：战斗还在继续
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百度它也侵犯了您啊？
360，你敢出个通讯软件，哥就扔了QQ号，跟你走！
什么狗屁腾讯，忍了你好多年了，最开始用你是因为你是那个互联网还不盛行年代，害的哥丢了UC跟了你，让我们摆脱了聊天室，可以和很多人建立长久的网友关系，哪个时候你是完全免费的！！！！
后来呢？红钻，黄钻，蓝钻。。。。。。各种钻！！！！！！
一开始你模仿人家OICQ，后来你被迫改名QQ
从哪个时候你就成了剽窃的专家
看人家CS打的火热，你就来个狗屁CF，一套装备好几百？？？？？？？？看人家魔兽世界玩的火爆,你就搞出来一个寻仙,画面垃圾不说,搞点装备都要用仙玉???????现在一个5或6位的QQ号炒的比房价还高,你以为你是移动通讯啊? 居然还出个靓号系统,还不支持手机开通!!!
人家出博客你开空间，人家开淘宝，你开拍拍，人家有支付宝，你就来个财付通，人家有百度知道你就有QQ问问，人家有人人校内，你就出QQ校友，还有什么你没有剽窃的？
小样儿的，你就一聊天软件你冒充什么变性金刚？？？？
一个QQ等级，当初搞的全民挂机
360再有什么目的，它也是免费的，知道不？
话说回来，360你为什么不出个即时通讯呢？
只要你敢保证永久免费，哥就扔了QQ跟你走！！！！
受够了腾讯赚完广告商的钱还赚网民的钱，这么贪得无厌，你还想开多少种钻？？？？？
你还想赚多少钱？干点啥都要钻，干啥都要豆，干啥都要点，你还想要啥？哥的菊花你要不？
哥说到做到，360，你敢出个聊天软件不？
用户数量你拼不过它么？就凭你那句永久免费，哥跟你走。。。
以后谁找我我都告诉他：加我360！！！！
马化腾，你爸是马刚啊？这么横！！！
有你没我，不让我用。
你敢停服务吗？
用户追究你承受的起吗？
别人花这么多钱开钻，用你的东西。
你说停就停，有亿万人要你赔损失，你拿钱出来？
只知道收钱，想尽办法敛财，东西一概抄别人的。
不就是占着你用户多的优势吗？
一但人民不理你，你就坐着等死吧。
得寸进尺，一个搞聊天的。
看别人什么红抄什么。
QQ游戏出来了，对战平台出来了，农场出来了，网络电视出来了，听歌的出来了，播放器出来了，输入法出来了…… 现在还来搞杀毒，你是那块料么？傻X。。
一但人民不理你，你就是一坨耙耙！！！
你出的那些东西早就有了，你不过是仗着自己用户多，从别人碗里抢饭吃。
你赚的钱不够多吗？你腾讯什么东西不要钱？
你还想当武林盟主啊？ 电脑上的全部软件成你的就好了？就可以更随心所欲的要钱了？
哪个装中国游戏在线中心，QQ游戏+QQ就用不了是不？
哪个装PPS网络电视，QQLIVE+QQ就用不了是不？
哪个装酷狗音乐,QQ音乐+QQ就用不了是不?
哪个装搜狗拼音，QQ拼音+QQ就用不了是不？
哪个装暴风影音，QQ影音+QQ就用不了是不？
哪个装迅雷，QQ旋风+QQ就用不了是不？
哪个装360，QQ医生+QQ就用不了是不？
哪个装MSN，QQ就用不了是不？
哪个玩盛大，腾讯游戏+QQ就玩不了是不？
哪个玩CS，穿越火线+QQ就玩不了是不？
哪个玩开心农场，QQ农场+QQ就玩不了是不？
哪个用新浪微博,QQ空间+QQ就玩不了是不?.
哪个用网易邮箱,QQ邮箱+QQ就用不了是不?
哪个用支付宝,财富通+QQ就不能用是不?
哪个用百度,搜搜+QQ就不能用是不?
哪个用淘宝,拍拍+QQ就不能用是不?
................
你说你无耻不无耻,有做软件做成你这样的吗?
不想说什么了,QQ,你让大家失望了,大家也会让你失望.
这将会是一场革命.反对你的霸道和强权的革命!!!
每一个有血性的人都会用行动告诉你，腾讯没什么，离开照样活。
你所占的优势全部是我们给你的，我们一样可以全部拿回来！！！
360，你敢出个通讯软件，哥就扔了QQ号，跟你走！
什么狗屁腾讯，忍了你好多年了，最开始用你是因为你是那个互联网还不盛行年代，害的哥丢了UC跟了你，让我们摆脱了聊天室，可以和很多人建立长久的网友关系，哪个时候你是完全免费的！！！！
后来呢？红钻，黄钻，蓝钻。。。。。。各种钻！！！！！！
一开始你模仿人家OICQ，后来你被迫改名QQ
从哪个时候你就成了剽窃的专家
看人家CS打的火热，你就来个狗屁CF，一套装备好几百？？？？？？？？看人家魔兽世界玩的火爆,你就搞出来一个寻仙,画面垃圾不说,搞点装备都要用仙玉???????现在一个5或6位的QQ号炒的比房价还高,你以为你是移动通讯啊? 居然还出个靓号系统,还不支持手机开通!!!
人家出博客你开空间，人家开淘宝，你开拍拍，人家有支付宝，你就来个财付通，人家有百度知道你就有QQ问问，人家有人人校内，你就出QQ校友，还有什么你没有剽窃的？
小样儿的，你就一聊天软件你冒充什么变性金刚？？？？
一个QQ等级，当初搞的全民挂机
360再有什么目的，它也是免费的，知道不？
话说回来，360你为什么不出个即时通讯呢？
只要你敢保证永久免费，哥就扔了QQ跟你走！！！！
受够了腾讯赚完广告商的钱还赚网民的钱，这么贪得无厌，你还想开多少种钻？？？？？
你还想赚多少钱？干点啥都要钻，干啥都要豆，干啥都要点，你还想要啥？哥的菊花你要不？
哥说到做到，360，你敢出个聊天软件不？
用户数量你拼不过它么？就凭你那句永久免费，哥跟你走。。。
以后谁找我我都告诉他：加我360！！！！
马化腾，你爸是马刚啊？这么横！！！
有你没我，不让我用。
你敢停服务吗？
用户追究你承受的起吗？
别人花这么多钱开钻，用你的东西。
你说停就停，有亿万人要你赔损失，你拿钱出来？
只知道收钱，想尽办法敛财，东西一概抄别人的。
不就是占着你用户多的优势吗？
一但人民不理你，你就坐着等死吧。
得寸进尺，一个搞聊天的。
看别人什么红抄什么。
QQ游戏出来了，对战平台出来了，农场出来了，网络电视出来了，听歌的出来了，播放器出来了，输入法出来了…… 现在还来搞杀毒，你是那块料么？傻X。。
一但人民不理你，你就是一坨耙耙！！！
你出的那些东西早就有了，你不过是仗着自己用户多，从别人碗里抢饭吃。
你赚的钱不够多吗？你腾讯什么东西不要钱？
你还想当武林盟主啊？ 电脑上的全部软件成你的就好了？就可以更随心所欲的要钱了？
哪个装中国游戏在线中心，QQ游戏+QQ就用不了是不？
哪个装PPS网络电视，QQLIVE+QQ就用不了是不？
哪个装酷狗音乐,QQ音乐+QQ就用不了是不?
哪个装搜狗拼音，QQ拼音+QQ就用不了是不？
哪个装暴风影音，QQ影音+QQ就用不了是不？
哪个装迅雷，QQ旋风+QQ就用不了是不？
哪个装360，QQ医生+QQ就用不了是不？
哪个装MSN，QQ就用不了是不？
哪个玩盛大，腾讯游戏+QQ就玩不了是不？
哪个玩CS，穿越火线+QQ就玩不了是不？
哪个玩开心农场，QQ农场+QQ就玩不了是不？
哪个用新浪微博,QQ空间+QQ就玩不了是不?.
哪个用网易邮箱,QQ邮箱+QQ就用不了是不?
哪个用支付宝,财富通+QQ就不能用是不?
哪个用百度,搜搜+QQ就不能用是不?
哪个用淘宝,拍拍+QQ就不能用是不?
................
你说你无耻不无耻,有做软件做成你这样的吗?
不想说什么了,QQ,你让大家失望了,大家也会让你失望.
这将会是一场革命.反对你的霸道和强权的革命!!!
每一个有血性的人都会用行动告诉你，腾讯没什么，离开照样活。
你所占的优势全部是我们给你的，我们一样可以全部拿回来！！！
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