Question

为什么没有未接来电显示

Answer 1

若是使用的vivo手机，手机出现不显示未接来电的情况，可以参考以下排查方法：

1、重启一下手机后再测试；

重启手机：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

2、进入设置--系统升级，检测并更新系统（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本）；
3、备份好数据，入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--电话--存储，清除一下数据；
4、还原设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

如您的手机没有未接来电显示，不排除存在以下情况：
1.手机尚未接入电话；
2.信号故障；
3.手机出现故障或是手机卡接触不良导致没有接到来电；
排除以上情况仍未解决，建议您可联系联通人工客服了解。
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