Question

网店运营之店铺销量为什么下降

Answer 1

在淘宝上，店铺销量出现波动是很正常的，但如果店铺销量持续下降那肯定是有问题的，下面小编就来告诉各位卖家流量异常的原因有哪些。
1、大型活动后的中差评
如果产品刚刚参加完大型的活动，买家给的评价不是很好的话，那么就很容易导致动态评分变得很低，而且也会对爆款产品的权重有所影响。所以在活动过后，建议客服人员应该要积极的跟进，主动接近客户的疑惑和问题，对体验好的顾客进行好评引导，尽可能的预防中差评出现。
2、同行数据竞争
因为在淘宝上面拥有很多你的同行，他们也在卖跟你一样的产品，并且价格定得比你还低，又或者是销量跟动态评分数据都比你搞，这样淘宝平台也会优先去展示同行的产品，而将你的爆款产品忽略了，也会导致该爆款产品销量下降，所以在定价和找货源的时候应该要特别重视。
3、淡季
发现一些产品可能永远比较明显的淡季和旺季，因此在淡季的销量肯定会下降，这样是很正常的事情，针对这种情况，商家们也可以打造符合季节的新的爆款。比如说服装类就是最典型的具有淡季和旺季的类目，在淡季商家们也应该要做好店铺的基础工作，另外也可以寻找新的爆款，这样也能减少产品淡季给店铺带来的不利影响。
4、产品违规
一些爆款产品可能被查出是虚假交易而导致了产品隐形降权，这样也对产品的销量和流量有所影响。因此大家在平时对爆款产品进行优化的时候，最好不要轻易做改动，一定要确保不会违规的情况下再去操作。
今天小编的讲解到这里就结束了，希望小编的介绍能够帮助卖家迅速提升店铺销量。