Question

惠普笔记本开不开机，重启也不好使咋办？

Answer 1

笔记本售后热线：400-669-9965
一、笔记本无法开机常见原因

1、电源问题
如果是外接电源首先看是否电源没插好或者插头有问题。如果使用电池，可能是笔记本电源电量不足。
2、主板故障
主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。常由于笔记本进液，摔坏，和主板本身元件损坏等因素引起，出现以上情况马上断电关机进行送修。
3、电路故障
除去人为的进液和短路以外，大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障，有时电路会被烧坏一大片。
4、BGA故障
BGA故障也是引起的笔记本电脑开不了机的故障，在迅弛一代采用DBM做为南桥芯片的笔记本上极为常见的。
5、如果无法解决建议送至售后中心进行维修处理

Answer 2

能执行重启操作证明开机是正常的，是进不了操作系统对吧。
1.开机按f8选择安全模式，进去后把最近的软件与更新删掉，还有显卡驱动，重启。
2.重装操作系统。
3.检测硬盘是否有坏道，内存是否错误
4更换硬盘