套餐流量及剩余流量

我以前每个月的流量是30G的,为什么这个月只有20G,当时客服打电话给我的时候说改现在的套餐流量和其他的都不变,还有上个月剩余的流量为什么没有加到这个月使用... 我以前每个月的流量是30G的,为什么这个月只有20G,当时客服打电话给我的时候说改现在的套餐流量和其他的都不变,还有上个月剩余的流量为什么没有加到这个月使用 展开
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中国联通客服
2021-06-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如果您需查询手机的剩余余量,可通过以下渠道查询: 

1、您登录中国联通APP后,首页点击“服务”>“查询”>“余量查询”,即可查询显示您套餐当月的余量信息。

2、您登录网上营业厅www.10010.com,首页依次点击“查询”>“基本业务查询”>“余量查询”,即可查询显示您套餐当月的余量信息。

3、微厅用户可通过“中国联通微厅”微信公众号,依次点击“服务”>“查询办理”>“余量查询”,即可查询当月的套餐余量信息。

温馨提示:上述信息核查时间为2021年6月8日,具体以当地实际执行为准。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

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