Question

售后技术工程师主要是干什么的？它的就业前景如何？

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Answer 1

我曾经作为一名售后技术工程师我来讲述一下我的经历吧。2015年我离职时年薪在28万，感觉不低但可能全年365天*24小时处于待命状态！精神高度集中，一听电话声心跳就会加速，所以都调成震动，时刻拿在手里！脾气要好，否则可能被投诉；很少有机会带家人出去玩，最多逛逛超市商场，去外地旅游很难，请假不易！凌晨以后被叫起来处理问题是很正常的事情。最先了解产品缺陷的，一定是售后服务工程师，我曾经做了几年的电子产品的售后服务，全国各地跑来跑去，对当时的我们售后服务人员来说，就是相当于灭火队，有时出去一趟在一家单位就呆上一个月。

问题解决不了就没有办法回来，还有时会跟当地的技术监督部门打交道，比如说为某单位出样机，要过本地技术监督部门这关，我们就是把关员，这时更少不了酒桌上的应酬。当时我们老板对售后服务很重视，收入赶不上产品开发工程师，但还算可以吧，唯一一点就是远离家人，这一点是比较残酷的吧，所以后来我就改行了。说实在的，通过售后这几年，让我接触了太多的老板，跟他们打交道多了也开拓了自己的视野，为以后的发展打下了坚实的基础。当你吃苦吃到一定多的时候，你就会发现，你现在很幸福。这是一种心态，也算是一种活法吧。知足常乐吧。

售后技术工程师的前景呢，这个不太好说，我身边的很多同事呢就已经有的跳槽了，或者已经换了别的岗位去做了，像销售的话是很多同事换的岗位，因为销售的工资也相对于售后技术工程师要高一点，而且只需要维护那么几个意向客户，所以如果从事这个方面的小伙伴们，建议还是能坚持下来，毕竟这个职业还是不错的，但是前提是公司的背景要好。

Answer 2

售后服务工程师这个职位，还是很有前景，产品技术再好，也需要专业的售后服务才能为客户提供更高的价值，一方面可以在技术经验方面继续积累，另一方面关注学习行业核心配套产业技术方向，争取接触到品牌技术更有核心竞争力的供应商，为下一步跳槽做好技术储备。如果还有时间精力，可以学习一些售后标准化管理理论知识，用标准化和规范化提升管理能力，将来可以考虑往售后主管方向发展，有不少大公司的ceo是从售后做起来的哦。

Answer 3

售后技术工程师主要是负责相应的售后维修工作。因为售后技术工程师的市场需求量很大，所以它的就业前景很好。

Answer 4

主要做的应该就是管理一些售后类的问题，还有就是处理售后技术类的一些问题，就业前景还是非常不错的，现在做的人比较少。

Answer 5

主要的工作就是关于这些技术方面做出一些售后的服务，而且也需要和客户进行沟通，就业前景是非常大的，选择的人数特别多，而且还会有很多前进的空间。