Question

华为nova8pro为什么网速那么差？

Answer 1

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

4G网速差，那是为了让你们赶紧换5G 故意降速（别说什么用的人多了才慢，无限流量都取消了。）
5G网速差，那是因为5G基站密集要求远高于4G，几乎做到500米一个，在城市中心肯定覆盖多，但5G的信号强度是不如4G，所以总有信号死角，没什么好奇怪的。
华为5G几乎把5G手机这款的利润都吃完了，三大运营商现在都在亏本建5G基站，那么华为的信号应该最好才对，不好对不起千亿营销吹的大牛。你不要命了吗？敢质疑中国未来之光，你活着都得感谢任老板赏你口饭吃，还不快点跪下谢恩，海军马上开除你的国籍。

追问

那你意思就是买了5G手机，就必须要用5G卡咯！

追答

我的回复被系统删了。华为水军就这么牛。我只能简单的说。如果感觉到手机质量问题。就去找他们售后。不要在网上发说这些。华为是批评不得的

Answer 3

网速很慢，那不是手机的问题，那是你的网络的问题，你看下你的手机是3G 4G还是5g？我说的是他的内存哦，内存，越低，网速越慢

追问

显示的是4G，可是我这是一部5G手机阿 而且我又不是在山区，别人都有信号，4G也不可能这么慢啊，跟之前的2G网络差不多