Question

在淘宝网上买东西，钱已经付了。但对方迟迟不发货，怎么办？

Answer 1

您好，一：解决方法
1：建议您积极主动联系卖家确认发货时间， 如联系不上卖家，或您不想继续进行交易，您可以在您付款成功的24小时之后申请退款（淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款）
2：您也可以 在【交易记录】找到需要退款的交易，点击【退款】， 填写退货的信息， 联系卖家确认退款协议，如卖家同意退款协议，款项立刻返回到您的支付宝账户中； 如联系不上卖家，或卖家对退款协议一直没有响应，在您提交退款协议的5天之后，款项也会回到您的支付宝账户中
二：退款查询
1：如果您已经申请了退款，可以点此查看退款详情。进入后，请点击【详情】进入，页面即可显示当前交易的退款状态。页面可以参考下图：
2：如果在【详情】打开后，显示您的退款状态还在处理中，请根据页面提示继续完成退款，后续款项一般是按原支付方式退回 如果在【详情】打开后，显示您的退款状态已经申请成功，点击按钮后，页面即可显示当前退款到卡的进度状况。页面可以参考下图：
扩展资料：
1： 如果交易的确未显示付款成功，可能由于网络繁忙原因到账延迟，请不用担心，系统会重新核实，一般在第二个工作日晚上18:00自动到账。

2：如果交易已关闭或其他原因导致金额无法正常付款到交易中，金额会退回支付宝账户余额或银行卡中，请同时关注

3：如查询 交易退款进度 ， 点此查看 ，进入后点击【退款—查看】 即可查询到退款详情（退款明细、退款金额、退款状态） 。

Answer 2

你可以先联系他们店里的客服，如果还是不发货的话你可以选择退款，取消联系，如果卖家不同意的话你可以申请淘宝官方客服介入，应该可以很快处理好的。

Answer 3

不发货去催客服，如果一直不发，就去退款啊，没必要一直等

Answer 4

你可以催发货，如果时间长了还不发货，就直接退货，这样钱就退回来了。

Answer 5

首先，您可以联系商家或客服，看看怎样解决，如果商家不愿意你可以投诉看看，还是不行的话，可以假装退货，应该很管用，ta如果还是不发的话，就可以选择真的退货，或让ta给个解释，再等等也行。