Question

职场中如何正确处理来自他人的“批评”？

Answer 1

批评有两种：公正的和不公正的。有时候，你会得到真正建设性的意见，虽然可能也难以下咽，但会对你有很大帮助；有时候，有些人是为了批评你而批评你。因此，面对批评时，你要做的第一步是判断批评的性质。如果是出于嫉妒或者攻击性人格的人，提出的意见也显然是非建设性的，你不必争论，保持冷静、假装你在听就好，但实际上忽视它们，可能反而会赢得对方的尊重。而对于建设性的批评，你需要重视它们的价值，应该把建设性的批评看作一份礼物，因为它是成长的捷径。试着跳出来，以第三方的角度来思考。既不要愤怒，也不要因为受到了批评就开始对自己进行负面的思考，这样只会无谓地消耗精力，影响你的自尊水平。

Answer 2

面对批评时，你要做的第一步是判断批评的性质。如果是面对那些自命不凡、仅仅出于嫉妒或者攻击性人格的人，提出的意见也显然是非建设性的，你并不需要太在意他们的话，它们不会真的伤害到你。不必争论，保持冷静、假装你在听就好，但实际上忽视它们，可能反而会赢得对方的尊重。而对于建设性的批评，你需要重视它们的价值，应该把建设性的批评看作一份礼物，因为它是成长的捷径。试着跳出来，以第三方的角度来思考。既不要愤怒，也不要因为受到了批评就开始对自己进行负面的思考，这样只会无谓地消耗精力，影响你的自尊水平。

Answer 3

批评是对错误和缺点提出意见，带有否定性和贬斥性。听起来不像赞扬那样舒服。如果我们没有良好的心理素质，不能正确认识和对待形形色色的批评，就会产生逆反心理，性趁形成不良情绪，出现异常行为或人生悲剧。然而“忠言逆耳利于行”。恰如其分的批评，能让我们及时发现问题，悬崖勒马，纠正客观存在的缺点和错误，走向成功。
美国著名总统林肯说：“世人都喜欢赞扬”，但我们在学习工作中因种种原因谁都难免不受批评。这样每个人就要遇到一个不可回避的问题——怎样对待批评？
面对批评，我们应保持良好的心态，世上没有十全十美的人，每个人都是因缺点和错误而变聪明的。人生免不了受批评，受批评后不要垂头丧气，自暴自弃。产生破罐子破摔的思想而感到无所谓；也不必怒发冲冠，更不必耿耿于怀，恩将仇报，产生敌对思想，甚而图谋报复。而应该冷静、大度，用谈心、运动等方式宣泄来寻求心理平衡。
对于正确的批评，我们应该持欢迎态度。在日常工作和生活中，大多贡献我们的人会经常成为批评者。如老师批评学生，父母批评孩子。别人好心诚肯的正确意见对我们是有益无害的。我们应该给予接受和感谢。即使批评严厉，也应该虚心接受。对批评方式欠佳不宜斤斤计较，以免伤了感情。正如陈毅元帅所说——难得是诤友，当面敢批评。
提高自身素质，善于接受批评。我们在努力学习过程中，除了学习知识外，同时还要促进自身素质的提高，以便能善于对待批评。在接受批评后，我们应心悦诚服地接受，分析受批评的原因，寻找对策，积极改正。同时还能正确评价自己，磨炼自己，汲取教训，严于律己努力进取，完善自己。最后对那些批评错误了你的人也能理智对待，冷静解释，不大发雷霆，攻击报复，从而做到“有则改之，无则加勉。”
同学们，如果你能正确对待批评，成功将永远与你同在！

Answer 4

是自己的错误，就真心接受他人的批评，并谢谢对方的提醒。
不是自己的错误，先谢谢他人的关心，再说明自己没有做错，摆明自己的态度。

Answer 5

在职场当中，直接顶撞上司是大忌，毕竟你不会得到半点好处。因此作为下属，要时刻顾及到领导的权威和尊严。

如果你只是把领导的批评当成是耳旁风，依然我行我素，那这样的话会让上司的脸面很难看，你让他难过，他也不会让你太好过。

适当展现出自己的反省态度，让领导感觉自己的批评是有价值的。才是身为下属该有的态度。

二、别不服，别牢骚

没有人会平白无故的批评你，尤其是身为你的领导，常常更容易看到被你忽略的地方。

所以有的时候即使是看似是错误的批评，也有可接受的地方。一味的不服气和牢骚，只会让你们彼此之间感情距离慢慢拉大，同时会对自己的职场产生非常不利的因素。

三、耐心倾听，冷静解释

或许有的时候，领导对你的批评是偏见的，但是这个时候一味的强调和解释是没有太多意义的。

人有的时候就是情绪化的生物，如果你不让他进行一定的释放，那么终将伤害的还是你自己。

因此在遇到这种情况的时候，首先先耐心的倾听，然后根据领导的看法，冷静而有条理的阐述自己在工作当中的责任与结果，让领导慢慢理解你处境，这要比一味地强调事实，摆出依据，要更让人能接受的多。